Perguntas frequentes sobre streaming

Estes gestos resolvem a grande maioria dos casos, por esta ordem:

• espere cerca de quinze segundos: alguns fluxos demoram a enviar as primeiras imagens;
• toque em «Voltar a tentar o leitor» se aparecer, ou recarregue a página;
• abra outro meio de comunicação na Terondo: se funcionar, a avaria vem provavelmente do fluxo; se nenhum funcionar, vem antes da sua ligação, do seu navegador ou de uma extensão;
• desative o seu bloqueador de publicidade ou as suas extensões de privacidade para terondo.com;
• experimente outro navegador, ou o mesmo em navegação privada;
• mude de rede, se puder: Wi-Fi em vez de dados móveis, ou o contrário.

A ligação «Abrir o site oficial», por baixo do leitor, leva ao site do emissor: se o fluxo também não funcionar aí, está interrompido na origem. A secção «As mensagens do leitor», mais abaixo, explica cada mensagem de erro.

Ver também: Como assinalar um fluxo que deixou de funcionar? · «O emissor deixou de responder» ou «O fluxo não responde»

A Terondo não aloja nenhum fluxo: cada televisão, rádio ou webcam é transmitida a partir dos servidores do seu próprio operador. Quando um único meio fica mudo, a causa está quase sempre do lado dele:

• o fluxo está interrompido, por avaria ou manutenção;
• o emissor mudou o endereço do seu fluxo sem avisar;
• o seu servidor está saturado, muitas vezes durante um evento muito seguido;
• limita o acesso a certos países ou a certas horas;
• deixou de emitir.

Verificamos os fluxos todas as horas e corrigimos as fichas assim que um endereço muda. Um aviso seu acelera muito as coisas.

Ver também: Como verifica a Terondo se os fluxos funcionam? · Porque é que um fluxo não está disponível no meu país?

O leitor contactou o servidor do emissor, mas os primeiros segundos de som ou de imagem não chegam: o servidor está lento, sobrecarregado ou já não responde. O leitor volta a tentar sozinho várias vezes antes de mostrar uma mensagem.

Se o carregamento continuar bloqueado ao fim de trinta segundos enquanto outros meios funcionam, é muito provável que o fluxo esteja avariado do lado dele.

Ver também: «O fluxo não arranca» ou «O leitor está a demorar demasiado a carregar»

Duas causas principais:

• o vídeo está codificado num formato que o seu navegador não sabe descodificar, quase sempre HEVC, também chamado H.265. O som, num formato comum, passa; a imagem não. O Safari e o Edge costumam ler HEVC, o Firefox não, o Chrome depende do dispositivo;
• o emissor envia propositadamente um ecrã preto ou uma imagem fixa, por exemplo durante um programa que não tem o direito de transmitir online.

No primeiro caso, experimentar outro navegador resolve muitas vezes o problema.

Ver também: Porque é que um canal mostra uma imagem de «programa não disponível» a certas horas? · Um fluxo funciona no VLC mas não no navegador: porquê?

Verifique primeiro o mais simples:

• a maioria dos navegadores inicia os vídeos sem som: toque no ícone do altifalante no leitor;
• o separador pode estar silenciado: aparece então um ícone de altifalante riscado no separador;
• o som pode estar a sair para uns auscultadores ou uma coluna Bluetooth que continuam ligados;
• o volume do leitor, do sistema ou do dispositivo está no mínimo.

Se estiver tudo em ordem, o som do fluxo está provavelmente codificado em AC-3 ou E-AC-3 (Dolby Digital), um formato que o Chrome e o Firefox geralmente não descodificam no computador. O Safari, e muitas vezes o Edge, leem-no: mudar de navegador devolve então o som.

Ver também: Porque é que o volume muda de um meio de comunicação para outro?

Os navegadores proíbem um site de reproduzir som sem que o tenha pedido, para que nenhuma página comece a falar sozinha. Esta regra aplica-se a todos os sites; é ainda mais rigorosa no telemóvel, em modo de poupança de energia ou de poupança de dados.

Basta um toque no botão de reprodução: prova ao navegador que a reprodução vem de si.

Ver também: «Carrega em reproduzir para começar.»

O leitor guarda em memória alguns segundos de avanço. Quando os dados chegam mais devagar do que são lidos, essa reserva esvazia-se e a reprodução é interrompida o tempo necessário para a voltar a encher.

As causas mais frequentes: um Wi-Fi fraco ou partilhado com outras utilizações pesadas, uma ligação móvel instável ou um servidor do emissor sobrecarregado. Quando o emissor propõe várias qualidades, o leitor passa sozinho para uma qualidade mais leve para evitar as interrupções. Após um corte de rede, tenta também retomar a reprodução sem que tenha de intervir.

Ver também: Que débito é necessário para ver ou ouvir sem interrupções? · Porque é que a imagem está desfocada no início, ou a qualidade muda pelo caminho?

O seu navegador recusou a reprodução automática: é uma proteção de todos os navegadores, não uma avaria. Toque no botão de reprodução e o fluxo arranca.

Ver também: Porque é que é preciso tocar no botão de reprodução para iniciar um fluxo?

O servidor do emissor não enviou os dados esperados, apesar de várias novas tentativas do leitor. Causas possíveis: um fluxo interrompido na origem, um servidor saturado, um acesso reservado a certos países ou uma rede que bloqueia a transmissão em direto.

Toque em «Voltar a tentar o leitor». Se a mensagem voltar, abra a ligação de recurso por baixo do leitor: leva à transmissão oficial do meio de comunicação.

Ver também: Porque é que um meio de comunicação não funciona enquanto os outros funcionam? · Porque é que um fluxo não está disponível no meu país? · Porque é que nada funciona na rede da minha empresa, da minha escola ou do meu hotel?

O servidor respondeu, mas nenhuma imagem nem nenhum som chegou dentro do prazo previsto. Muitas vezes o emissor está apenas lento: voltar a tentar alguns segundos depois costuma bastar. Uma ligação muito fraca produz a mesma mensagem.

Ver também: Porque é que a reprodução fica bloqueada no carregamento? · O fluxo fica parado ou corta-se com frequência: o que se passa?

O fluxo chega bem, mas num formato que o seu navegador não sabe descodificar: vídeo em HEVC (H.265), som em AC-3 ou E-AC-3, ou um formato próprio do emissor. O leitor experimenta um segundo método de descodificação antes de mostrar esta mensagem.

Experimente outro navegador, o Safari ou o Edge em particular, ou utilize a ligação de recurso.

Ver também: Ouço o som mas a imagem continua preta: porquê? · Vejo a imagem mas não ouço nada: porquê? · Um fluxo funciona no VLC mas não no navegador: porquê?

O seu navegador não dispõe das funções necessárias para reproduzir fluxos em direto. É o caso de navegadores antigos e de alguns navegadores integrados em aplicações, televisões ou consolas.

Atualize o seu navegador ou abra a página num navegador recente: Chrome, Safari, Firefox ou Edge.

Ver também: Que navegadores são suportados?

A Terondo só lê fluxos transmitidos em ligação segura. Este emissor só propõe, para este meio de comunicação, um endereço não seguro, que os navegadores recusam carregar numa página segura.

A ligação de recurso permite ouvir ou ver o meio de comunicação junto do seu emissor. Do nosso lado, procuramos um endereço seguro equivalente.

Ver também: Porque é que certos fluxos antigos não podem ser lidos?

A reprodução começou e depois parou por uma razão que o navegador não especificou: corte de rede, suspensão do dispositivo ou fluxo que se interrompe brevemente no emissor. Tente de novo; se o corte se repetir, escolha outro meio de comunicação e assinale-nos este.

Ver também: O fluxo fica parado ou corta-se com frequência: o que se passa? · Como assinalar um fluxo que deixou de funcionar?

Desta vez não é o fluxo: é o próprio leitor, ou as informações da ficha, que não chegaram da Terondo. Uma ligação lenta ou um bloqueador de conteúdos é geralmente a causa.

Toque em «Voltar a tentar carregar» ou recarregue a página. Se a mensagem persistir, desative as suas extensões para terondo.com.

Ver também: Um bloqueador de publicidade pode impedir a reprodução?

A nossa verificação automática, que é feita todas as horas, não encontrou nenhum fluxo a funcionar para este meio de comunicação. A data da última verificação é muitas vezes indicada ao lado. A ficha continua online para que conserve as suas informações, e o leitor regressa sozinho assim que as verificações seguintes voltarem a encontrar o fluxo em funcionamento.

Quando se conhece uma precisão, ela aparece no lugar desta mensagem: direto retirado pelo emissor, integração recusada pelo canal, por exemplo.

Ver também: Como verifica a Terondo se os fluxos funcionam? · Como assinalar um fluxo que deixou de funcionar?

Este canal não transmite ele próprio o seu programa em direto, de forma gratuita e livre, na Internet. A Terondo só integra os diretos que os próprios canais disponibilizam: a ficha apresenta por isso o canal e propõe-lhe outros meios de comunicação para ver em alternativa.

Ver também: É legal ver estes fluxos?

A câmara já não publica imagem, ou o seu endereço mudou no operador. Uma falha de eletricidade, uma manutenção ou uma câmara deslocada são as causas habituais. Tente mais tarde e assinale-nos a ficha se durar mais de um dia.

Ver também: A imagem de uma webcam parece parada há muito tempo: é normal? · Porque é que uma webcam está preta ou muito escura?

O direto vem do YouTube: o seu proprietário ou o YouTube recusou mostrá-lo fora do YouTube, ou o direto terminou. Abra o vídeo oficial com a ligação colocada por baixo do leitor: abre-se diretamente no YouTube.

Ver também: Porque é que um direto do YouTube mostra «vídeo indisponível»?

A pausa só grava se o servidor do emissor o permitir. Este não o permite: a pausa funciona, mas a reprodução retomará no direto, e não no ponto em que a interrompeu.

Ver também: Posso pôr um direto em pausa e retomá-lo mais tarde?

Muitos emissores só compraram os direitos dos seus programas para o seu próprio país. O servidor deles deduz o seu país a partir do seu endereço IP e recusa a reprodução fora da zona autorizada: é o bloqueio geográfico. O leitor recebe então muitas vezes apenas uma recusa, e mostra «O emissor deixou de responder».

Esta decisão cabe ao emissor. A Terondo não a pode levantar nem contornar, e não propõe nenhum meio de o fazer.

Ver também: Uma VPN ou um proxy podem causar problemas? · «O emissor deixou de responder» ou «O fluxo não responde»

Alguns programas, sobretudo desporto, filmes e séries estrangeiras, não podem ser transmitidos na Internet, nem mesmo pelo canal que os emite na antena. Durante esses programas, o emissor substitui a sua imagem por um ecrã fixo ou uma mensagem.

O fluxo retoma normalmente no fim do programa em causa.

Várias diferenças podem explicá-lo:

• o país, se o fluxo tiver bloqueio geográfico;
• a rede: uma rede de empresa, de escola, de hotel ou um Wi-Fi público filtra muitas vezes a transmissão em direto;
• o navegador e o dispositivo, que não descodificam todos os mesmos formatos;
• as extensões instaladas, em particular os bloqueadores de publicidade;
• uma VPN ou um proxy ativo num dos dois dispositivos.

Ver também: Porque é que nada funciona na rede da minha empresa, da minha escola ou do meu hotel? · Um bloqueador de publicidade pode impedir a reprodução?

Alguns canais locais interrompem-se à noite, algumas rádios associativas só emitem em certos períodos, e algumas webcams desligam-se fora do horário de abertura do local que filmam. Pense na diferença horária: talvez sejam três da manhã lá.

Uma verificação automática passa todas as horas pelos fluxos do catálogo. Um fluxo que deixa de responder é marcado como «Transmissão indisponível», com a data da verificação; os diretos do YouTube terminados são substituídos pelo novo direto do mesmo canal, quando existe. A equipa procura depois junto do emissor o novo endereço de um fluxo desaparecido, ou retira a ficha se ele deixou de emitir.

Uma avaria pode, no entanto, surgir entre duas verificações: é por isso que os seus avisos são preciosos.

Ver também: «Reprodução indisponível de momento» ou «Transmissão indisponível» · Como assinalar um fluxo que deixou de funcionar?

Escreva-nos a partir da página Contacto. Para podermos reproduzir a avaria, indique:

• o nome do meio de comunicação e o endereço da sua ficha na Terondo;
• o país a partir do qual está a ver;
• o seu dispositivo e o seu navegador, por exemplo «iPhone, Safari» ou «PC, Firefox»;
• o que vê: carregamento sem fim, ecrã preto, mensagem do leitor. Uma captura de ecrã ajuda-nos muito.

A Terondo funciona com as versões recentes do Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera e Samsung Internet, em computador, telemóvel e tablet.

Um navegador que já não é atualizado acaba por deixar de ler certos fluxos. Os navegadores integrados em televisões, consolas e tablets antigos são muitas vezes limitados: a reprodução pode falhar mesmo que o fluxo esteja em perfeito estado.

Ver também: «Este navegador não consegue reproduzir este fluxo.»

No iPhone e no iPad, todos os navegadores usam o motor do Safari, que lê nativamente a maioria dos fluxos em direto. Alguns comportamentos são próprios destes dispositivos:

• um vídeo interrompe-se em geral quando muda de aplicação ou bloqueia o ecrã;
• o modo de poupança de energia pode impedir o arranque automático: toque então no botão de reprodução;
• o ecrã inteiro usa o leitor do sistema, que mantém o AirPlay e a imagem na imagem;
• alguns formatos de vídeo recentes exigem uma versão recente do iOS ou do iPadOS.

Ver também: Posso ouvir uma rádio com o ecrã bloqueado ou noutra aplicação? · Como passar para ecrã inteiro?

Sim. Os bloqueadores e as extensões de privacidade bloqueiam por vezes, por engano, os endereços dos servidores de transmissão ou os scripts do leitor. O fluxo parece então avariado, embora funcione.

Para verificar, desative a extensão para terondo.com, ou abra a ficha em navegação privada sem extensões. Se a reprodução arrancar, adicione a Terondo à lista de sites autorizados da sua extensão.

Estas redes filtram muitas vezes a transmissão em direto para poupar largura de banda. Além disso, muitas rádios emitem em portas de rede pouco habituais, como a 8000 ou a 8080, que as firewalls de empresa fecham por predefinição.

Só o administrador da rede pode levantar estas restrições. Num telemóvel, passar para dados móveis permite verificar se o fluxo funciona.

Sim. Uma VPN acrescenta um intermediário que pode abrandar o fluxo, e muitos emissores recusam as ligações provenientes de servidores VPN conhecidos. Se um fluxo falhar, desative a sua VPN durante um teste.

Usar uma VPN para contornar um bloqueio geográfico pode violar as condições do emissor: a Terondo não o recomenda.

Ver também: Porque é que um fluxo não está disponível no meu país?

Sim. Estes modos impedem muitas vezes o arranque automático dos vídeos e podem reduzir a qualidade escolhida pelo leitor. Toque no botão de reprodução para iniciar o fluxo; a qualidade volta a subir sozinha assim que o modo é desativado.

Depende do seu dispositivo e do seu navegador. No computador, a reprodução continua num separador em segundo plano. No telemóvel, o sistema pode suspender a reprodução de uma página web para poupar bateria, sobretudo se se tratar de um vídeo.

Se a reprodução parar, mantenha o separador aberto em primeiro plano, ou use os controlos de reprodução do ecrã de bloqueio quando o seu telemóvel os mostrar.

Três possibilidades, da mais simples à menos fiável:

• enviar o fluxo para a televisão a partir do botão de partilha da ficha, com AirPlay ou Chromecast;
• ligar o computador à televisão com um cabo HDMI;
• abrir a Terondo no navegador da televisão, muitas vezes limitado.

Ver também: Posso enviar um fluxo para uma coluna ou uma televisão ligada?

A transmissão em direto pela Internet divide o programa em pequenos pedaços de alguns segundos, que o leitor carrega antecipadamente para reproduzir sem falhas. Esta divisão, somada ao percurso dos dados, cria um desfasamento de dez segundos a um minuto em relação à antena.

Este atraso é normal e não o podemos eliminar do nosso lado: depende da forma como o emissor prepara o seu fluxo.

Ver também: O que é o HLS e porque é que alguns fluxos demoram alguns segundos a arrancar?

Muitos emissores propõem várias qualidades do mesmo programa. O leitor começa muitas vezes com uma qualidade leve para arrancar depressa, e depois escolhe continuamente a melhor qualidade que a sua ligação consegue suportar sem interrupções: chama-se a isto débito adaptativo.

Uma imagem que melhora ao fim de alguns segundos, ou que piora quando a rede enfraquece, é por isso sinal de um leitor que funciona bem. A qualidade máxima continua a ser a que o emissor envia.

Ordens de grandeza, a duplicar se outros dispositivos utilizarem a mesma ligação:

• rádio: 0,1 a 0,3 Mbit/s;
• televisão em definição padrão: 1,5 a 3 Mbit/s;
• televisão em alta definição: 3 a 8 Mbit/s;
• webcam de vídeo: 1 a 5 Mbit/s consoante a qualidade.

Ordens de grandeza, úteis se estiver a ver com dados móveis:

• rádio a 128 kbit/s: cerca de 60 MB por hora; a 320 kbit/s: cerca de 145 MB;
• televisão em definição padrão: cerca de 0,7 a 1,4 GB por hora;
• televisão em alta definição: cerca de 1,5 a 3,5 GB por hora;
• webcam de imagem fixa atualizada: alguns megabytes por hora.

O débito adaptativo reduz o consumo quando a ligação enfraquece, mas uma noite de televisão com dados móveis pode esgotar depressa uma boa parte do plano.

Recarregue a página: o leitor recomeça então num pedaço novo do fluxo. Se o desfasamento persistir, está presente no fluxo de origem e só o emissor o pode corrigir. Uma coluna ou uns auscultadores Bluetooth também acrescentam um ligeiro atraso ao som.

Cada emissor regula por si o nível sonoro do seu fluxo. A Terondo transmite o som tal como é emitido, sem o modificar.

O HLS é o formato de transmissão em direto mais difundido, reconhecível pelos endereços que terminam em «.m3u8». O leitor descarrega primeiro uma pequena lista, o manifesto, depois os primeiros pedaços de alguns segundos, e só então começa a reproduzir.

Estes segundos de arranque são o preço de um fluxo que depois se mantém estável e se adapta à sua ligação.

A maioria das rádios envia um fluxo de áudio contínuo, em MP3 ou AAC, a partir de um servidor de transmissão como o Icecast ou o Shoutcast. Outras usam o HLS, como as televisões. O débito vai de 64 kbit/s para uma qualidade razoável a 320 kbit/s para uma qualidade próxima da de um disco.

O título da música não vai dentro do som: a rádio tem de o enviar à parte, nas informações que acompanham o seu fluxo. Nem todas o fazem, e algumas enviam-no com atraso ou de forma incompleta.

Nem todas as webcams transmitem vídeo. Muitas publicam uma simples fotografia, que o seu operador substitui a intervalos regulares, de alguns segundos a dez minutos. A Terondo recarrega essa imagem aproximadamente todos os minutos e indica a hora da última atualização: a imagem avança ao ritmo da câmara, não mais depressa.

As webcams de vídeo, essas, mexem-se continuamente, com o mesmo desfasamento de alguns segundos que as televisões.

Ver também: A imagem de uma webcam parece parada há muito tempo: é normal?

Na maior parte das vezes é de noite no local: verifique a hora local do sítio filmado. Uma webcam pode também estar desligada fora do horário de abertura, prejudicada pelo tempo (nevoeiro, neve, objetiva embaciada) ou em manutenção.

Muitas câmaras incrustam a data e a hora na imagem. Se essa hora não avança há muito tempo, a câmara ou o seu servidor está avariado no operador: a última imagem recebida continua a ser mostrada. Assinale-nos a ficha se durar mais de um dia.

Ver também: «A transmissão ao vivo desta webcam está interrompida» ou «Não foi possível carregar esta imagem» · Como assinalar um fluxo que deixou de funcionar?

Alguns meios de comunicação transmitem o seu direto no YouTube. Podem então aparecer várias mensagens na moldura:

• a reprodução noutros sites está desativada: o proprietário do canal proíbe a apresentação do seu vídeo fora do YouTube;
• o vídeo não está disponível: o direto terminou, foi substituído por um novo ou está limitado a certos países;
• um pedido de início de sessão ou de confirmação de que não é um robô: o YouTube mostra-o por vezes a redes partilhadas ou a VPN.

Em todos estes casos, a decisão vem do YouTube ou do proprietário do canal. A nossa verificação horária substitui os diretos terminados pelo novo direto do canal, quando existe.

Ver também: «Este leitor do YouTube está indisponível» ou uma moldura do YouTube que continua preta

A Terondo é servida em ligação segura (https). Os navegadores recusam então carregar, na mesma página, um fluxo servido sem segurança (http): é o bloqueio de conteúdo misto. Um fluxo que só existe em http não pode, por isso, ser lido diretamente numa página segura, seja qual for o site.

Quando um emissor só propõe este tipo de fluxo, procuramos um endereço seguro equivalente; na falta dele, a ficha propõe uma ligação para a sua transmissão oficial.

Ver também: «Este fluxo não é transmitido em HTTPS.»

Um navegador aplica regras que um leitor como o VLC ignora:

• a partilha entre sites (CORS): o servidor do emissor tem de autorizar explicitamente a reprodução a partir de um site que não o seu; sem essa autorização, o navegador bloqueia o fluxo;
• a segurança: um fluxo em http é bloqueado numa página em https;
• os formatos: o VLC descodifica quase tudo, um navegador apenas os formatos comuns, H.264 para a imagem, AAC ou MP3 para o som.

Estas regras protegem os visitantes e nenhum site as pode desativar. Só o emissor pode tornar o seu fluxo compatível.

Ver também: Como tornar o meu fluxo legível na Terondo e em todos os navegadores?

Sim, nas televisões e na maioria das rádios: a pausa grava o direto, e a reprodução retoma exatamente onde a interrompeu, em diferido. Um botão «Voltar ao direto» devolve-o ao direto a qualquer momento.

A gravação dura até trinta minutos, consoante a memória do seu dispositivo. Alguns emissores não permitem gravar o seu fluxo: o leitor indica-o, e a reprodução retoma então no direto.

Ver também: «Esta emissão não pode ser gravada»

Quando o emissor fornece legendas, o leitor propõe-nas. Em muitas televisões, pode também ser ativada uma transcrição automática: é calculada no seu dispositivo, após uma única transferência cujo tamanho é indicado antes de começar, e pode ser traduzida para o seu idioma se o navegador o permitir.

A transcrição não está disponível nos canais musicais, onde inventaria texto, nem nos dispositivos pouco potentes: o leitor assinala-o com «Indisponível neste canal» ou «Indisponível neste dispositivo». Uma transcrição automática pode conter erros.

Use o botão de ecrã inteiro do leitor. No computador, a tecla Esc permite sair. No telemóvel, rodar o dispositivo na horizontal aumenta o vídeo; no iPhone, o ecrã inteiro passa pelo leitor do sistema.

Sim, se o seu navegador oferecer a função imagem na imagem: o Safari e o ecrã inteiro do iPhone, nomeadamente. O vídeo destaca-se então numa pequena janela que pode mover enquanto utiliza outros separadores ou aplicações. O Chrome, o Edge e o Firefox oferecem uma função semelhante, a partir do menu do vídeo ou de um botão colocado sobre ele.

Sim. O botão de partilha da ficha propõe as opções disponíveis no seu dispositivo:

• AirPlay, a partir do Safari no iPhone, iPad e Mac, para uma Apple TV, uma televisão ou uma coluna compatíveis;
• a partir de um Mac com outro navegador: o espelhamento do ecrã pelo Centro de Controlo, que envia todo o ecrã ou todo o som do Mac;
• Chromecast ou Google TV, quando o seu navegador o permite;
• o envio da ligação da ficha, que funciona em todo o lado.

O seu dispositivo e a televisão ou a coluna têm de estar na mesma rede. Uma opção indisponível no seu dispositivo aparece esbatida, com o respetivo motivo. Alguns emissores impedem esta função: ela falha então mesmo que o fluxo funcione na página.

Ver também: Como ver um fluxo na minha televisão?

Toque no coração de uma ficha para a adicionar aos favoritos. Ficam guardados no seu navegador, sem conta; uma conta opcional permite encontrá-los nos seus outros dispositivos. Limpar os dados do navegador elimina os favoritos que não tenham sido guardados numa conta.

Não. A Terondo é um diretório: cada ficha abre o fluxo oficial colocado online pelo próprio meio de comunicação, que continua a ser o único responsável. Não copiamos, não gravamos nem modificamos nenhum programa nos nossos servidores.

Sim. Durante a reprodução, o seu navegador liga-se diretamente ao servidor do emissor, como no próprio site do emissor: este recebe o seu endereço IP, necessário para lhe enviar o fluxo, e usa-o por vezes para verificar o seu país.

A Terondo não lhe comunica nenhum dado da sua conta nem da sua navegação; como para qualquer conteúdo carregado a partir de outro site, o seu navegador indica-lhe apenas informações técnicas, como o seu tipo e o endereço da Terondo. O tratamento dos seus dados pela Terondo está descrito na nossa política de privacidade.

A Terondo só referencia fluxos transmitidos oficial e gratuitamente pelos próprios meios de comunicação, nos seus servidores ou nos seus canais oficiais. Vê-los ou ouvi-los equivale a segui-los no site do emissor. Um titular de direitos que peça a remoção de uma ficha é atendido sem discussão prévia.

Não. Todos os fluxos são acessíveis gratuitamente e sem inscrição. A conta é opcional e serve para encontrar os seus favoritos em vários dispositivos.

Cinco pontos tornam um fluxo legível quase em todo o lado:

• sirva-o em https, com um certificado válido;
• autorize a reprodução a partir de outros sites com o cabeçalho Access-Control-Allow-Origin (CORS), tanto no manifesto como nos segmentos;
• utilize formatos lidos por todos os navegadores: H.264 para a imagem, AAC-LC ou MP3 para o som;
• em HLS, segmentos de dois a seis segundos e várias qualidades permitem um arranque rápido e uma reprodução sem interrupções;
• para uma rádio, a porta padrão 443 evita os bloqueios das redes de empresa.

Ver também: Um fluxo funciona no VLC mas não no navegador: porquê?

O espaço dos meios de comunicação disponibiliza um formulário dedicado. Nenhuma alteração é publicada automaticamente: a equipa pode entrar em contacto consigo para verificar a sua ligação com o meio de comunicação.