پرسش‌های متداول دربارهٔ پخش

این کارها در بیشتر موارد مشکل را حل می‌کنند، به همین ترتیب:

• پانزده ثانیه صبر کنید: بعضی جریان‌ها دیر اولین تصویرها را می‌فرستند؛
• اگر «راه‌اندازی دوبارهٔ پخش‌کننده» نمایش داده شد، آن را لمس کنید یا صفحه را دوباره بارگذاری کنید؛
• رسانه‌ای دیگر را در Terondo باز کنید: اگر کار کرد، خرابی احتمالاً از جریان است؛ اگر هیچ‌کدام کار نکرد، بیشتر از اتصال، مرورگر یا یک افزونه است؛
• مسدودکنندهٔ تبلیغات یا افزونه‌های حریم خصوصی را برای terondo.com غیرفعال کنید؛
• مرورگری دیگر را امتحان کنید، یا همان مرورگر را در حالت مرور خصوصی؛
• اگر می‌توانید شبکه را عوض کنید: Wi-Fi به جای دادهٔ همراه، یا برعکس.

پیوند «گشودن پایگاه رسمی» زیر پخش‌کننده شما را به پایگاه فرستنده می‌برد: اگر جریان آنجا هم کار نمی‌کند، در مبدأ قطع شده است. بخش «پیام‌های پخش‌کننده» در ادامه هر پیام خطا را توضیح می‌دهد.

همچنین ببینید: چگونه جریانی را که دیگر کار نمی‌کند گزارش کنم؟ · «فرستنده دیگر پاسخ نمی‌دهد» یا «جریان پاسخ نمی‌دهد»

Terondo هیچ جریانی را میزبانی نمی‌کند: هر تلویزیون، رادیو یا وب‌کم از سرورهای بهره‌بردار خودش پخش می‌شود. وقتی فقط یک رسانه ساکت می‌ماند، علت تقریباً همیشه نزد خود آن است:

• جریان به‌دلیل خرابی یا تعمیر قطع شده است؛
• فرستنده نشانی جریان خود را بی‌خبر تغییر داده است؛
• سرور آن شلوغ است، اغلب هنگام رویدادی پربیننده؛
• دسترسی را به بعضی کشورها یا بعضی ساعت‌ها محدود می‌کند؛
• پخش را متوقف کرده است.

ما جریان‌ها را هر ساعت بررسی می‌کنیم و به محض تغییر یک نشانی، مدخل‌ها را اصلاح می‌کنیم. گزارش شما کار را بسیار سریع‌تر می‌کند.

همچنین ببینید: Terondo چگونه بررسی می‌کند که جریان‌ها کار می‌کنند؟ · چرا جریانی در کشور من در دسترس نیست؟

پخش‌کننده با سرور فرستنده تماس گرفته، اما ثانیه‌های اول صدا یا تصویر نمی‌رسد: سرور کند، پرفشار است یا دیگر پاسخ نمی‌دهد. پخش‌کننده پیش از نمایش پیام، چند بار خودش دوباره تلاش می‌کند.

اگر بارگذاری بیش از سی ثانیه گیر کند در حالی که رسانه‌های دیگر کار می‌کنند، به احتمال زیاد جریان از سوی خودش خراب است.

همچنین ببینید: «جریان آغاز نمی‌شود» یا «بارگذاری پخش‌کننده بیش از حد طول می‌کشد»

دو علت اصلی وجود دارد:

• ویدیو با قالبی رمزگذاری شده که مرورگر شما نمی‌تواند رمزگشایی کند، بیشتر HEVC که H.265 هم نامیده می‌شود. صدا، با قالبی رایج، پخش می‌شود؛ تصویر نه. Safari و Edge معمولاً HEVC را پخش می‌کنند، Firefox نه، و Chrome بسته به دستگاه؛
• فرستنده عمداً صفحهٔ سیاه یا تصویری ثابت می‌فرستد، مثلاً هنگام برنامه‌ای که اجازهٔ پخش آن در اینترنت را ندارد.

در حالت اول، امتحان مرورگری دیگر اغلب مشکل را حل می‌کند.

همچنین ببینید: چرا یک شبکه در ساعت‌هایی تصویر «برنامه در دسترس نیست» نشان می‌دهد؟ · جریانی در VLC کار می‌کند اما در مرورگر نه: چرا؟

ابتدا ساده‌ترین موارد را بررسی کنید:

• بیشتر مرورگرها ویدیوها را بی‌صدا شروع می‌کنند: نماد بلندگو را در پخش‌کننده لمس کنید؛
• ممکن است زبانه بی‌صدا شده باشد: در این صورت نماد بلندگوی خط‌خورده روی زبانه دیده می‌شود؛
• ممکن است صدا به هدفون یا بلندگوی Bluetooth که هنوز وصل است برود؛
• میزان صدای پخش‌کننده، سیستم یا دستگاه روی کمترین مقدار است.

اگر همه چیز درست است، صدای جریان احتمالاً با AC-3 یا E-AC-3 (Dolby Digital) کدگذاری شده است، قالبی که Chrome و Firefox معمولاً روی رایانه رمزگشایی نمی‌کنند. Safari، و اغلب Edge، آن را پخش می‌کنند: عوض کردن مرورگر صدا را برمی‌گرداند.

همچنین ببینید: چرا میزان صدا از رسانه‌ای به رسانهٔ دیگر فرق می‌کند؟

مرورگرها اجازه نمی‌دهند سایتی بدون درخواست شما صدا پخش کند تا هیچ صفحه‌ای خودبه‌خود شروع به صحبت نکند. این قاعده برای همهٔ سایت‌ها اعمال می‌شود؛ روی تلفن، در حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی یا صرفه‌جویی در داده، سخت‌گیرانه‌تر هم هست.

یک لمس روی دکمهٔ پخش کافی است: به مرورگر ثابت می‌کند که پخش از طرف شماست.

همچنین ببینید: «برای آغاز، پخش را بزنید.»

پخش‌کننده چند ثانیه از جریان را پیشاپیش در حافظه نگه می‌دارد. وقتی داده‌ها کندتر از زمان خوانده شدن می‌رسند، این ذخیره تمام می‌شود و پخش متوقف می‌شود تا دوباره پر شود.

رایج‌ترین علت‌ها: Wi-Fi ضعیف یا مشترک با مصارف سنگین دیگر، اتصال همراه ناپایدار، یا سرور پرفشار فرستنده. وقتی فرستنده چند کیفیت ارائه می‌دهد، پخش‌کننده برای جلوگیری از قطع شدن خودش به کیفیتی سبک‌تر می‌رود. پس از قطع شبکه هم می‌کوشد بدون دخالت شما پخش را از سر بگیرد.

همچنین ببینید: برای تماشا یا شنیدن بدون قطع چه سرعتی لازم است؟ · چرا تصویر در آغاز تار است یا کیفیت در میانهٔ راه تغییر می‌کند؟

مرورگر شما پخش خودکار را رد کرده است: این محافظتی در همهٔ مرورگرهاست، نه خرابی. دکمهٔ پخش را لمس کنید تا جریان شروع شود.

همچنین ببینید: چرا برای شروع یک جریان باید دکمهٔ پخش را لمس کرد؟

سرور فرستنده با وجود چند تلاش دوبارهٔ پخش‌کننده، داده‌های مورد انتظار را نفرستاد. علت‌های ممکن: جریانی که در مبدأ قطع شده، سروری پرفشار، دسترسی ویژهٔ بعضی کشورها، یا شبکه‌ای که پخش زنده را مسدود می‌کند.

«راه‌اندازی دوبارهٔ پخش‌کننده» را لمس کنید. اگر پیام برگشت، پیوند پشتیبان زیر پخش‌کننده را باز کنید: شما را به پخش رسمی رسانه می‌برد.

همچنین ببینید: چرا یک رسانه کار نمی‌کند در حالی که بقیه کار می‌کنند؟ · چرا جریانی در کشور من در دسترس نیست؟ · چرا در شبکهٔ شرکت، مدرسه یا هتل من هیچ چیز کار نمی‌کند؟

سرور پاسخ داده، اما در مهلت تعیین‌شده نه تصویری رسیده و نه صدایی. فرستنده اغلب فقط کند است: چند ثانیه بعد دوباره تلاش کردن معمولاً کافی است. اتصالی بسیار ضعیف هم همین پیام را می‌دهد.

همچنین ببینید: چرا پخش روی بارگذاری گیر می‌کند؟ · جریان مرتب ثابت می‌شود یا قطع می‌شود: چه اتفاقی می‌افتد؟

جریان می‌رسد، اما با قالبی که مرورگر شما نمی‌تواند رمزگشایی کند: ویدیوی HEVC (H.265)، صدای AC-3 یا E-AC-3، یا قالبی مخصوص فرستنده. پخش‌کننده پیش از نمایش این پیام روشی دوم برای رمزگشایی امتحان می‌کند.

مرورگری دیگر، به‌ویژه Safari یا Edge، را امتحان کنید یا از پیوند پشتیبان استفاده کنید.

همچنین ببینید: صدا را می‌شنوم اما تصویر سیاه می‌ماند: چرا؟ · تصویر نمایش داده می‌شود اما چیزی نمی‌شنوم: چرا؟ · جریانی در VLC کار می‌کند اما در مرورگر نه: چرا؟

مرورگر شما امکانات لازم برای پخش جریان‌های زنده را ندارد. مرورگرهای قدیمی و بعضی مرورگرهای تعبیه‌شده در برنامه‌ها، تلویزیون‌ها یا کنسول‌های بازی چنین هستند.

مرورگرتان را به‌روز کنید یا صفحه را در مرورگری جدید باز کنید: Chrome، Safari، Firefox یا Edge.

همچنین ببینید: کدام مرورگرها پشتیبانی می‌شوند؟

Terondo فقط جریان‌هایی را پخش می‌کند که با اتصال امن منتقل می‌شوند. این فرستنده برای این رسانه فقط نشانی ناامن ارائه می‌دهد که مرورگرها از بارگذاری آن در صفحه‌ای امن خودداری می‌کنند.

پیوند پشتیبان به شما امکان می‌دهد رسانه را در پایگاه فرستنده‌اش ببینید یا بشنوید. ما هم از سوی خود دنبال نشانی امن معادل می‌گردیم.

همچنین ببینید: چرا بعضی جریان‌های قدیمی پخش نمی‌شوند؟

پخش آغاز شد و سپس به دلیلی که مرورگر مشخص نکرده متوقف شد: قطع شبکه، به خواب رفتن دستگاه، یا جریانی که لحظه‌ای نزد فرستنده قطع می‌شود. دوباره تلاش کنید؛ اگر قطعی تکرار شد، رسانه‌ای دیگر را انتخاب کنید و این رسانه را به ما گزارش دهید.

همچنین ببینید: جریان مرتب ثابت می‌شود یا قطع می‌شود: چه اتفاقی می‌افتد؟ · چگونه جریانی را که دیگر کار نمی‌کند گزارش کنم؟

این بار مشکل از جریان نیست: خود پخش‌کننده یا اطلاعات مدخل از Terondo نرسیده است. علت معمولاً اتصال کند یا مسدودکنندهٔ محتواست.

«تلاش دوباره برای بارگذاری» را لمس کنید یا صفحه را دوباره بارگذاری کنید. اگر پیام ماند، افزونه‌هایتان را برای terondo.com غیرفعال کنید.

همچنین ببینید: آیا مسدودکنندهٔ تبلیغات می‌تواند مانع پخش شود؟

بررسی خودکار ما که هر ساعت انجام می‌شود، برای این رسانه هیچ جریان کارا پیدا نکرد. تاریخ آخرین بررسی اغلب کنار آن نوشته می‌شود. مدخل برای حفظ اطلاعاتش آنلاین می‌ماند و پخش‌کننده خودش برمی‌گردد، به محض آنکه بررسی‌های بعدی جریان را دوباره سالم بیابند.

وقتی توضیحی دقیق‌تر معلوم باشد، به جای این پیام نمایش داده می‌شود: برای نمونه پخش زنده‌ای که فرستنده برداشته یا تعبیه‌ای که شبکه رد کرده است.

همچنین ببینید: Terondo چگونه بررسی می‌کند که جریان‌ها کار می‌کنند؟ · چگونه جریانی را که دیگر کار نمی‌کند گزارش کنم؟

این شبکه برنامهٔ خود را خودش به‌صورت زنده، رایگان و آزاد در اینترنت پخش نمی‌کند. Terondo فقط پخش‌های زنده‌ای را تعبیه می‌کند که خود شبکه‌ها در دسترس می‌گذارند: بنابراین مدخل شبکه را معرفی می‌کند و به جای آن رسانه‌های دیگری برای تماشا پیشنهاد می‌دهد.

همچنین ببینید: آیا تماشای این جریان‌ها قانونی است؟

دوربین دیگر تصویری منتشر نمی‌کند یا نشانی آن نزد بهره‌بردارش تغییر کرده است. قطع برق، تعمیر یا جابه‌جا شدن دوربین علت‌های معمول هستند. بعداً دوباره تلاش کنید و اگر بیش از یک روز طول کشید، مدخل را به ما گزارش دهید.

همچنین ببینید: تصویر وب‌کم مدت‌هاست ثابت به نظر می‌رسد: آیا عادی است؟ · چرا وب‌کم سیاه یا بسیار تاریک است؟

پخش زنده از YouTube می‌آید: صاحب آن یا YouTube نمایش آن را بیرون از YouTube رد کرده، یا پخش زنده پایان یافته است. ویدیوی رسمی را با پیوند زیر پخش‌کننده باز کنید: مستقیم روی YouTube باز می‌شود.

همچنین ببینید: چرا پخش زندهٔ YouTube «ویدیو در دسترس نیست» نشان می‌دهد؟

توقف موقت فقط وقتی ضبط می‌کند که سرور فرستنده اجازه دهد. این سرور اجازه نمی‌دهد: توقف موقت کار می‌کند، اما پخش از زمان زنده ادامه می‌یابد، نه از جایی که متوقفش کرده بودید.

همچنین ببینید: آیا می‌توانم پخش زنده را متوقف کنم و بعداً ادامه دهم؟

بسیاری از فرستنده‌ها حقوق برنامه‌های خود را فقط برای کشور خودشان خریده‌اند. سرورشان کشور شما را از نشانی IP شما تشخیص می‌دهد و پخش را بیرون از ناحیهٔ مجاز رد می‌کند: این همان مسدودسازی جغرافیایی است. پخش‌کننده در این حالت اغلب فقط یک رد دریافت می‌کند و «فرستنده دیگر پاسخ نمی‌دهد» را نشان می‌دهد.

این تصمیم با فرستنده است. Terondo نه می‌تواند آن را بردارد و نه دور بزند، و راهی هم برای این کار پیشنهاد نمی‌کند.

همچنین ببینید: آیا VPN یا پروکسی می‌تواند مشکل ایجاد کند؟ · «فرستنده دیگر پاسخ نمی‌دهد» یا «جریان پاسخ نمی‌دهد»

بعضی برنامه‌ها، به‌ویژه ورزش، فیلم و سریال‌های خارجی، را نمی‌توان در اینترنت پخش کرد، حتی از سوی شبکه‌ای که آن را روی آنتن می‌برد. در این برنامه‌ها فرستنده تصویر خود را با صفحه‌ای ثابت یا پیامی عوض می‌کند.

جریان در پایان برنامهٔ مورد نظر به حالت عادی برمی‌گردد.

چند تفاوت می‌تواند این را توضیح دهد:

• کشور، اگر جریان از نظر جغرافیایی مسدود باشد؛
• شبکه: شبکهٔ شرکت، مدرسه، هتل یا Wi-Fi عمومی اغلب پخش زنده را فیلتر می‌کند؛
• مرورگر و دستگاه، که همه قالب‌های یکسان را رمزگشایی نمی‌کنند؛
• افزونه‌های نصب‌شده، به‌ویژه مسدودکننده‌های تبلیغات؛
• VPN یا پروکسی فعال روی یکی از دو دستگاه.

همچنین ببینید: چرا در شبکهٔ شرکت، مدرسه یا هتل من هیچ چیز کار نمی‌کند؟ · آیا مسدودکنندهٔ تبلیغات می‌تواند مانع پخش شود؟

شبکه‌های محلی شب قطع می‌شوند، رادیوهای انجمنی فقط در بازه‌هایی پخش می‌کنند، و بعضی وب‌کم‌ها بیرون از ساعت کار مکانی که فیلم می‌گیرند خاموش می‌شوند. اختلاف ساعت را در نظر بگیرید: شاید آنجا ساعت سه بامداد باشد.

یک بررسی خودکار هر ساعت بر جریان‌های فهرست می‌گذرد. جریانی که دیگر پاسخ نمی‌دهد با عبارت «Stream unavailable» و تاریخ بررسی علامت می‌خورد؛ پخش‌های زندهٔ پایان‌یافتهٔ YouTube، در صورت وجود، با پخش زندهٔ جدید همان شبکه جایگزین می‌شوند. سپس تیم نشانی جدید جریان ناپدیدشده را نزد فرستنده جست‌وجو می‌کند، یا اگر پخش را متوقف کرده باشد مدخل را برمی‌دارد.

با این حال ممکن است میان دو بررسی خرابی رخ دهد: برای همین گزارش‌های شما ارزشمند است.

همچنین ببینید: «پخش اکنون در دسترس نیست» یا «Stream unavailable» · چگونه جریانی را که دیگر کار نمی‌کند گزارش کنم؟

از صفحهٔ تماس با ما برایمان بنویسید. برای اینکه بتوانیم خرابی را بازتولید کنیم، این موارد را ذکر کنید:

• نام رسانه و نشانی مدخل آن در Terondo؛
• کشوری که از آن تماشا می‌کنید؛
• دستگاه و مرورگرتان، برای نمونه «iPhone، Safari» یا «رایانه، Firefox»؛
• آنچه می‌بینید: بارگذاری بی‌پایان، صفحهٔ سیاه، پیام پخش‌کننده. یک تصویر از صفحه کمک زیادی به ما می‌کند.

Terondo با نسخه‌های جدید Chrome، Safari، Firefox، Edge، Opera و Samsung Internet روی رایانه، تلفن و تبلت کار می‌کند.

مرورگری که دیگر به‌روز نمی‌شود سرانجام بعضی جریان‌ها را پخش نمی‌کند. مرورگرهای تعبیه‌شده در تلویزیون‌ها، کنسول‌ها و تبلت‌های قدیمی اغلب محدودند: پخش ممکن است در آن‌ها ناموفق باشد، حتی اگر جریان کاملاً سالم باشد.

همچنین ببینید: «این مرورگر نمی‌تواند این جریان را پخش کند.»

در iPhone و iPad همهٔ مرورگرها از موتور Safari استفاده می‌کنند که بیشتر جریان‌های زنده را به‌طور بومی پخش می‌کند. چند رفتار مخصوص این دستگاه‌ها است:

• ویدیو معمولاً با عوض کردن برنامه یا قفل کردن صفحه متوقف می‌شود؛
• حالت صرفه‌جویی در مصرف انرژی ممکن است آغاز خودکار را مسدود کند: در این صورت دکمهٔ پخش را لمس کنید؛
• تمام‌صفحه از پخش‌کنندهٔ سیستم استفاده می‌کند که AirPlay و تصویر در تصویر را نگه می‌دارد؛
• بعضی قالب‌های ویدیویی جدید نسخهٔ جدیدی از iOS یا iPadOS می‌خواهند.

همچنین ببینید: آیا می‌توانم با صفحهٔ قفل‌شده یا در برنامه‌ای دیگر به رادیو گوش دهم؟ · چگونه به تمام‌صفحه بروم؟

بله. مسدودکننده‌ها و افزونه‌های حریم خصوصی گاهی به اشتباه نشانی سرورهای پخش یا اسکریپت‌های پخش‌کننده را مسدود می‌کنند. جریان در این حالت خراب به نظر می‌رسد در حالی که کار می‌کند.

برای بررسی، افزونه را برای terondo.com غیرفعال کنید یا مدخل را در مرور خصوصی و بدون افزونه باز کنید. اگر پخش دوباره شروع شد، Terondo را به فهرست سایت‌های مجاز افزونه‌تان اضافه کنید.

این شبکه‌ها برای صرفه‌جویی در پهنای باند اغلب پخش زنده را فیلتر می‌کنند. افزون بر این، بسیاری از رادیوها از درگاه‌های شبکهٔ نامعمول، مثلاً 8000 یا 8080، پخش می‌کنند که دیوارهای آتش شرکت‌ها به‌طور پیش‌فرض می‌بندند.

فقط مدیر شبکه می‌تواند این محدودیت‌ها را بردارد. روی تلفن، رفتن به دادهٔ همراه به شما امکان می‌دهد بررسی کنید که جریان کار می‌کند.

بله. VPN واسطه‌ای اضافه می‌کند که می‌تواند جریان را کند کند، و بسیاری از فرستنده‌ها اتصال‌های سرورهای شناخته‌شدهٔ VPN را رد می‌کنند. اگر جریانی ناموفق بود، VPN خود را برای یک آزمایش غیرفعال کنید.

استفاده از VPN برای دور زدن مسدودسازی جغرافیایی ممکن است شرایط فرستنده را نقض کند: Terondo این کار را توصیه نمی‌کند.

همچنین ببینید: چرا جریانی در کشور من در دسترس نیست؟

بله. این حالت‌ها اغلب مانع آغاز خودکار ویدیوها می‌شوند و ممکن است کیفیتی را که پخش‌کننده برمی‌گزیند کاهش دهند. برای شروع جریان دکمهٔ پخش را لمس کنید؛ کیفیت به محض غیرفعال شدن حالت خودش بالا می‌رود.

این به دستگاه و مرورگر شما بستگی دارد. روی رایانه، پخش در زبانه‌ای پس‌زمینه ادامه می‌یابد. روی تلفن، سیستم ممکن است برای حفظ باتری پخش یک صفحهٔ وب را معلق کند، به‌ویژه اگر ویدیو باشد.

اگر پخش متوقف شد، زبانه را در پیش‌زمینه باز نگه دارید یا وقتی تلفنتان کنترل‌های پخش را در صفحهٔ قفل نشان می‌دهد از آن‌ها استفاده کنید.

سه امکان، از ساده‌ترین تا کم‌اعتمادترین:

• فرستادن جریان به تلویزیون از دکمهٔ اشتراک‌گذاری مدخل، با AirPlay یا Chromecast؛
• وصل کردن رایانه به تلویزیون با کابل HDMI؛
• باز کردن Terondo در مرورگر تلویزیون که اغلب محدود است.

همچنین ببینید: آیا می‌توانم جریانی را به بلندگو یا تلویزیون متصل بفرستم؟

پخش زنده در اینترنت برنامه را به تکه‌های کوچک چندثانیه‌ای می‌برد که پخش‌کننده برای پخش بی‌وقفه پیشاپیش بارگذاری می‌کند. این تکه‌تکه شدن، همراه با مسیر داده‌ها، اختلافی میان ده ثانیه تا یک دقیقه نسبت به آنتن ایجاد می‌کند.

این تأخیر عادی است و از سوی ما حذف‌شدنی نیست: به نحوهٔ آماده کردن جریان توسط فرستنده بستگی دارد.

همچنین ببینید: HLS چیست و چرا بعضی جریان‌ها چند ثانیه برای شروع وقت می‌گیرند؟

بسیاری از فرستنده‌ها چند کیفیت از یک برنامه ارائه می‌دهند. پخش‌کننده اغلب برای شروع سریع با کیفیتی سبک آغاز می‌کند و سپس پیوسته بهترین کیفیتی را برمی‌گزیند که اتصال شما بدون قطع تاب می‌آورد: به این نرخ بیت تطبیقی می‌گویند.

پس تصویری که پس از چند ثانیه بهتر می‌شود یا وقتی شبکه ضعیف می‌شود افت می‌کند، نشانهٔ پخش‌کننده‌ای است که خوب کار می‌کند. بیشینهٔ کیفیت همان است که فرستنده می‌فرستد.

مقدارهای تقریبی، که اگر دستگاه‌های دیگر از همین اتصال استفاده می‌کنند باید دو برابر شوند:

• رادیو: 0.1 تا 0.3 مگابیت بر ثانیه؛
• تلویزیون با کیفیت استاندارد: 1.5 تا 3 مگابیت بر ثانیه؛
• تلویزیون با کیفیت بالا: 3 تا 8 مگابیت بر ثانیه؛
• وب‌کم ویدیویی: 1 تا 5 مگابیت بر ثانیه بسته به کیفیت.

مقدارهای تقریبی، مفید اگر با دادهٔ همراه تماشا می‌کنید:

• رادیو با 128 کیلوبیت بر ثانیه: حدود 60 مگابایت در ساعت؛ با 320 کیلوبیت بر ثانیه: حدود 145 مگابایت؛
• تلویزیون با کیفیت استاندارد: حدود 0.7 تا 1.4 گیگابایت در ساعت؛
• تلویزیون با کیفیت بالا: حدود 1.5 تا 3.5 گیگابایت در ساعت؛
• وب‌کم با تصویر ثابتی که هر بار تازه می‌شود: چند مگابایت در ساعت.

نرخ بیت تطبیقی وقتی اتصال ضعیف می‌شود مصرف را کم می‌کند، اما یک شب تماشای تلویزیون با دادهٔ همراه می‌تواند بستهٔ اینترنت را زود تمام کند.

صفحه را دوباره بارگذاری کنید: پخش‌کننده در این صورت از تکه‌ای تازه از جریان شروع می‌کند. اگر اختلاف ماند، در جریان اصلی وجود دارد و فقط فرستنده می‌تواند آن را اصلاح کند. بلندگو یا هدفون Bluetooth هم کمی تأخیر به صدا اضافه می‌کند.

هر فرستنده خودش تراز صدای جریانش را تنظیم می‌کند. Terondo صدا را همان‌طور که پخش می‌شود، بدون تغییر، منتقل می‌کند.

HLS رایج‌ترین قالب پخش زنده است و از نشانی‌هایی که به «.m3u8» ختم می‌شوند شناخته می‌شود. پخش‌کننده ابتدا فهرستی کوچک به نام مانیفست را بارگیری می‌کند، سپس نخستین تکه‌های چندثانیه‌ای را، و تنها پس از آن پخش را آغاز می‌کند.

این چند ثانیهٔ آغاز، بهای جریانی است که پس از آن پایدار می‌ماند و با اتصال شما سازگار می‌شود.

بیشتر رادیوها جریانی صوتی و پیوسته، با MP3 یا AAC، از یک سرور پخش مانند Icecast یا Shoutcast می‌فرستند. بعضی دیگر مانند تلویزیون‌ها از HLS استفاده می‌کنند. سرعت از 64 کیلوبیت بر ثانیه برای کیفیتی قابل قبول تا 320 کیلوبیت بر ثانیه برای کیفیتی نزدیک به دیسک است.

نام قطعه در صدا نیست: رادیو باید آن را جداگانه، در اطلاعاتی که جریانش را همراهی می‌کند، بفرستد. همه این کار را نمی‌کنند و بعضی دیر یا ناقص می‌فرستند.

همهٔ وب‌کم‌ها ویدیو پخش نمی‌کنند. بسیاری فقط یک عکس ساده منتشر می‌کنند که بهره‌بردارشان در فاصله‌های منظم، از چند ثانیه تا ده دقیقه، آن را عوض می‌کند. Terondo این تصویر را تقریباً هر دقیقه دوباره بارگذاری می‌کند و ساعت آخرین به‌روزرسانی را نشان می‌دهد: تصویر با ریتم دوربین پیش می‌رود، نه سریع‌تر.

وب‌کم‌های ویدیویی اما پیوسته حرکت می‌کنند، با همان چند ثانیه تأخیر تلویزیون‌ها.

همچنین ببینید: تصویر وب‌کم مدت‌هاست ثابت به نظر می‌رسد: آیا عادی است؟

اغلب آنجا شب است: ساعت محلی مکان فیلم‌برداری‌شده را بررسی کنید. وب‌کم ممکن است بیرون از ساعت کار خاموش باشد، هوا مزاحمش شده باشد (مه، برف، لنز بخارگرفته)، یا در دست تعمیر باشد.

بسیاری از دوربین‌ها تاریخ و ساعت را روی تصویرشان می‌نشانند. اگر این ساعت مدت‌هاست جلو نمی‌رود، دوربین یا سرور آن نزد بهره‌بردارش خراب است: آخرین تصویر دریافتی روی صفحه می‌ماند. اگر بیش از یک روز طول کشید مدخل را به ما گزارش دهید.

همچنین ببینید: «پخش زندهٔ این وب‌کم قطع شده است» یا «بارگذاری این تصویر ممکن نیست» · چگونه جریانی را که دیگر کار نمی‌کند گزارش کنم؟

بعضی رسانه‌ها پخش زندهٔ خود را در YouTube انجام می‌دهند. در این صورت ممکن است چند پیام در قاب ظاهر شود:

• پخش در سایت‌های دیگر غیرفعال است: صاحب کانال نمایش ویدیویش را بیرون از YouTube ممنوع کرده است؛
• ویدیو در دسترس نیست: پخش زنده پایان یافته، با پخش تازه‌ای عوض شده، یا به بعضی کشورها محدود شده است؛
• درخواست ورود به حساب یا تأیید اینکه ربات نیستید: YouTube گاهی آن را به شبکه‌های مشترک یا VPN نشان می‌دهد.

در همهٔ این حالت‌ها تصمیم از YouTube یا صاحب کانال است. بررسی ساعتی ما پخش‌های زندهٔ پایان‌یافته را، در صورت وجود، با پخش زندهٔ جدید کانال عوض می‌کند.

همچنین ببینید: «این پخش‌کنندهٔ YouTube در دسترس نیست» یا قاب YouTube که سیاه می‌ماند

Terondo با اتصال امن (https) ارائه می‌شود. مرورگرها در این صورت از بارگذاری جریانی که بدون امنیت (http) ارائه شده، در همان صفحه، خودداری می‌کنند: این همان مسدودسازی محتوای ترکیبی است. پس جریانی که فقط با http وجود دارد، بدون توجه به سایت، مستقیم در صفحه‌ای امن پخش نمی‌شود.

وقتی فرستنده فقط این نوع جریان را ارائه می‌دهد، دنبال نشانی امن معادل می‌گردیم؛ در غیر این صورت مدخل پیوندی به پخش رسمی آن پیشنهاد می‌کند.

همچنین ببینید: «این جریان از راه HTTPS پخش نمی‌شود.»

مرورگر قاعده‌هایی اعمال می‌کند که پخش‌کننده‌ای مانند VLC نادیده می‌گیرد:

• اشتراک میان سایت‌ها (CORS): سرور فرستنده باید صریحاً پخش از سایتی جز سایت خودش را مجاز کند؛ بدون این مجوز مرورگر جریان را مسدود می‌کند؛
• امنیت: جریان http در صفحهٔ https مسدود می‌شود؛
• قالب‌ها: VLC تقریباً همه چیز را رمزگشایی می‌کند، مرورگر فقط قالب‌های رایج را: H.264 برای تصویر، AAC یا MP3 برای صدا.

این قاعده‌ها از بازدیدکنندگان محافظت می‌کنند و هیچ سایتی نمی‌تواند آن‌ها را غیرفعال کند. فقط فرستنده می‌تواند جریانش را سازگار کند.

همچنین ببینید: چگونه جریانم را در Terondo و در همهٔ مرورگرها قابل پخش کنم؟

بله، برای تلویزیون‌ها و بیشتر رادیوها: توقف موقت پخش زنده را ضبط می‌کند و پخش دقیقاً از همان جایی که متوقف کرده بودید، با تأخیر، ادامه می‌یابد. دکمهٔ «بازگشت به پخش زنده» هر زمان شما را به پخش زنده برمی‌گرداند.

ضبط تا سی دقیقه ادامه دارد، بسته به حافظهٔ دستگاه شما. چند فرستنده اجازه نمی‌دهند جریانشان ضبط شود: پخش‌کننده این را اعلام می‌کند و پخش در این صورت از زمان زنده ادامه می‌یابد.

همچنین ببینید: «این پخش قابل ضبط نیست»

وقتی فرستنده زیرنویس ارائه کند، پخش‌کننده آن را پیشنهاد می‌دهد. در بسیاری از تلویزیون‌ها رونویسی خودکار هم می‌تواند فعال شود: روی دستگاه شما محاسبه می‌شود، پس از یک بارگیری یک‌باره که حجمش پیش از شروع اعلام می‌شود، و اگر مرورگرتان اجازه دهد می‌تواند به زبان شما ترجمه شود.

رونویسی در شبکه‌های موسیقی، که در آن‌ها متن از خود می‌سازد، و روی دستگاه‌های کم‌توان در دسترس نیست: پخش‌کننده این را با «در این شبکه در دسترس نیست» یا «در این دستگاه در دسترس نیست» اعلام می‌کند. رونویسی خودکار ممکن است اشتباه داشته باشد.

از دکمهٔ تمام‌صفحهٔ پخش‌کننده استفاده کنید. روی رایانه، کلید Esc امکان خروج از آن را می‌دهد. روی تلفن، چرخاندن دستگاه به حالت افقی ویدیو را بزرگ می‌کند؛ روی iPhone تمام‌صفحه از پخش‌کنندهٔ سیستم می‌گذرد.

بله، اگر مرورگرتان تصویر در تصویر را ارائه دهد: به‌ویژه Safari و تمام‌صفحهٔ iPhone. ویدیو در این صورت در پنجره‌ای کوچک جدا می‌شود که هنگام استفاده از زبانه‌ها یا برنامه‌های دیگر می‌توانید جابه‌جایش کنید. Chrome، Edge و Firefox قابلیتی نزدیک به آن را از منوی ویدیو یا دکمه‌ای روی آن ارائه می‌دهند.

بله. دکمهٔ اشتراک‌گذاری مدخل گزینه‌های موجود روی دستگاه شما را پیشنهاد می‌دهد:

• AirPlay، از Safari در iPhone، iPad و Mac، به Apple TV، تلویزیون یا بلندگوی سازگار؛
• از Mac با مرورگری دیگر: آینه‌سازی صفحه از طریق مرکز کنترل، که کل صفحه یا کل صدای Mac را می‌فرستد؛
• Chromecast یا Google TV، وقتی مرورگرتان اجازه دهد؛
• فرستادن پیوند مدخل که همه جا کار می‌کند.

دستگاه شما و تلویزیون یا بلندگو باید در یک شبکه باشند. گزینه‌ای که روی دستگاه شما در دسترس نیست، کم‌رنگ و با دلیلش نمایش داده می‌شود. بعضی فرستنده‌ها جلوی این قابلیت را می‌گیرند: در این صورت حتی اگر جریان در صفحه کار کند، ناموفق می‌شود.

همچنین ببینید: چگونه جریانی را روی تلویزیونم تماشا کنم؟

قلب یک مدخل را لمس کنید تا به علاقه‌مندی‌هایتان اضافه شود. آن‌ها بدون حساب در مرورگر شما نگه داشته می‌شوند؛ یک حساب اختیاری امکان می‌دهد آن‌ها را در دستگاه‌های دیگرتان پیدا کنید. پاک کردن داده‌های مرورگر علاقه‌مندی‌هایی را که در حساب ذخیره نشده‌اند حذف می‌کند.

نه. Terondo یک فهرست است: هر مدخل جریان رسمی را که خود رسانه منتشر کرده باز می‌کند و فقط رسانه مسئول آن است. ما هیچ برنامه‌ای را روی سرورهایمان کپی، ضبط یا تغییر نمی‌دهیم.

بله. هنگام پخش، مرورگر شما مستقیماً به سرور فرستنده وصل می‌شود، مانند خود پایگاه فرستنده: او نشانی IP شما را که برای فرستادن جریان لازم است دریافت می‌کند و گاهی برای بررسی کشورتان از آن استفاده می‌کند.

Terondo هیچ داده‌ای از حساب یا از مرور شما به او نمی‌دهد؛ مانند هر محتوایی که از سایتی دیگر بارگذاری می‌شود، مرورگر شما فقط اطلاعاتی فنی مانند نوع خود و نشانی Terondo را به او می‌گوید. پردازش داده‌های شما توسط Terondo در سیاست حریم خصوصی ما توضیح داده شده است.

Terondo فقط جریان‌هایی را فهرست می‌کند که خود رسانه‌ها به‌طور رسمی و رایگان، روی سرورها یا کانال‌های رسمی خودشان، پخش می‌کنند. تماشا یا شنیدن آن‌ها مانند دنبال کردنشان در پایگاه فرستنده است. دارندهٔ حقوقی که برداشتن یک مدخل را بخواهد، بی‌هیچ بحث پیشینی شنیده می‌شود.

نه. همهٔ جریان‌ها رایگان و بدون ثبت‌نام در دسترس هستند. حساب اختیاری است و برای پیدا کردن علاقه‌مندی‌هایتان در چند دستگاه به کار می‌آید.

پنج نکته جریان را تقریباً همه جا قابل پخش می‌کند:

• آن را با https و گواهی معتبر ارائه دهید؛
• پخش از سایت‌های دیگر را با سرآیند Access-Control-Allow-Origin (CORS) مجاز کنید، هم روی مانیفست و هم روی قطعه‌ها؛
• از قالب‌هایی استفاده کنید که همهٔ مرورگرها می‌خوانند: H.264 برای تصویر، AAC-LC یا MP3 برای صدا؛
• در HLS، قطعه‌هایی دو تا شش ثانیه‌ای و چند کیفیت شروع سریع و پخش بدون قطع را ممکن می‌کنند؛
• برای رادیو، درگاه استاندارد 443 از مسدودسازی شبکه‌های شرکتی جلوگیری می‌کند.

همچنین ببینید: جریانی در VLC کار می‌کند اما در مرورگر نه: چرا؟

بخش رسانه‌ها فرمی ویژه ارائه می‌دهد. هیچ تغییری خودکار منتشر نمی‌شود: ممکن است تیم برای بررسی ارتباط شما با رسانه با شما تماس بگیرد.