Συχνές ερωτήσεις για τις ροές μετάδοσης

Αυτές οι ενέργειες λύνουν τη μεγάλη πλειονότητα των περιπτώσεων, με αυτή τη σειρά:

• περιμένετε περίπου δεκαπέντε δευτερόλεπτα: ορισμένες ροές αργούν να στείλουν τις πρώτες εικόνες·
• πατήστε «Δοκίμασε ξανά την αναπαραγωγή», αν εμφανίζεται, ή φορτώστε ξανά τη σελίδα·
• ανοίξτε άλλο μέσο στο Terondo: αν λειτουργεί, η βλάβη οφείλεται πιθανότατα στη ροή· αν δεν λειτουργεί κανένα, οφείλεται μάλλον στη σύνδεσή σας, στον περιηγητή σας ή σε κάποια επέκταση·
• απενεργοποιήστε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων ή τις επεκτάσεις απορρήτου για το terondo.com·
• δοκιμάστε άλλον περιηγητή ή τον ίδιο σε ιδιωτική περιήγηση·
• αλλάξτε δίκτυο, αν μπορείτε: Wi-Fi αντί για δεδομένα κινητής ή το αντίστροφο.

Ο σύνδεσμος «Άνοιξε την επίσημη ιστοσελίδα», κάτω από το πρόγραμμα αναπαραγωγής, οδηγεί στον ιστότοπο του σταθμού: αν η ροή δεν λειτουργεί ούτε εκεί, έχει διακοπεί στην πηγή. Η ενότητα «Τα μηνύματα του προγράμματος αναπαραγωγής», πιο κάτω, εξηγεί κάθε μήνυμα σφάλματος.

Δείτε επίσης: Πώς αναφέρω μια ροή που δεν λειτουργεί πια; · «Ο σταθμός δεν αποκρίνεται πια» ή «Η ροή δεν αποκρίνεται»

Το Terondo δεν φιλοξενεί καμία ροή: κάθε τηλεοπτικό κανάλι, ραδιόφωνο ή webcam μεταδίδεται από τους διακομιστές του δικού του φορέα. Όταν σιωπά μόνο ένα μέσο, η αιτία βρίσκεται σχεδόν πάντα σε αυτό:

• η ροή έχει διακοπεί λόγω βλάβης ή συντήρησης·
• ο σταθμός άλλαξε τη διεύθυνση της ροής του χωρίς προειδοποίηση·
• ο διακομιστής του είναι υπερφορτωμένος, συχνά σε ένα πολύ δημοφιλές γεγονός·
• περιορίζει την πρόσβαση σε ορισμένες χώρες ή ώρες·
• έχει σταματήσει να εκπέμπει.

Ελέγχουμε τις ροές κάθε ώρα και διορθώνουμε τις καταχωρίσεις μόλις αλλάξει μια διεύθυνση. Μια αναφορά από εσάς επιταχύνει πολύ τα πράγματα.

Δείτε επίσης: Πώς ελέγχει το Terondo ότι οι ροές λειτουργούν; · Γιατί μια ροή δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα μου;

Το πρόγραμμα αναπαραγωγής επικοινώνησε με τον διακομιστή του σταθμού, αλλά τα πρώτα δευτερόλεπτα ήχου ή εικόνας δεν φτάνουν: ο διακομιστής είναι αργός, υπερφορτωμένος ή δεν ανταποκρίνεται πια. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής ξαναδοκιμάζει από μόνο του αρκετές φορές πριν εμφανίσει μήνυμα.

Αν η φόρτωση μένει κολλημένη πάνω από τριάντα δευτερόλεπτα ενώ άλλα μέσα λειτουργούν, η ροή έχει πολύ πιθανά πρόβλημα από τη δική της πλευρά.

Δείτε επίσης: «Η ροή δεν ξεκινά» ή «Το πρόγραμμα αναπαραγωγής αργεί πολύ να φορτώσει»

Δύο βασικές αιτίες:

• το βίντεο είναι κωδικοποιημένο σε μορφή που ο περιηγητής σας δεν μπορεί να αποκωδικοποιήσει, συνήθως HEVC, γνωστή και ως H.265. Ο ήχος, σε κοινή μορφή, περνά· η εικόνα όχι. Το Safari και το Edge διαβάζουν συνήθως HEVC, το Firefox όχι, το Chrome ανάλογα με τη συσκευή·
• ο σταθμός στέλνει σκόπιμα μαύρη οθόνη ή ακίνητη εικόνα, για παράδειγμα κατά τη διάρκεια ενός προγράμματος που δεν έχει δικαίωμα να μεταδώσει στο διαδίκτυο.

Στην πρώτη περίπτωση, η δοκιμή άλλου περιηγητή λύνει συχνά το πρόβλημα.

Δείτε επίσης: Γιατί ένα κανάλι εμφανίζει μια εικόνα «πρόγραμμα μη διαθέσιμο» σε ορισμένες ώρες; · Μια ροή λειτουργεί στο VLC αλλά όχι στον περιηγητή: γιατί;

Ελέγξτε πρώτα τα πιο απλά:

• οι περισσότεροι περιηγητές ξεκινούν τα βίντεο χωρίς ήχο: πατήστε το εικονίδιο του ηχείου στο πρόγραμμα αναπαραγωγής·
• η καρτέλα ίσως είναι σε σίγαση: τότε εμφανίζεται στην καρτέλα ένα διαγραμμένο εικονίδιο ηχείου·
• ο ήχος ίσως πηγαίνει σε ακουστικά ή σε ηχείο Bluetooth που είναι ακόμη συνδεδεμένα·
• η ένταση του προγράμματος αναπαραγωγής, του συστήματος ή της συσκευής είναι στο ελάχιστο.

Αν όλα είναι εντάξει, ο ήχος της ροής είναι πιθανότατα κωδικοποιημένος σε AC-3 ή E-AC-3 (Dolby Digital), μορφή που το Chrome και το Firefox συνήθως δεν αποκωδικοποιούν σε υπολογιστή. Το Safari, και συχνά το Edge, τη διαβάζουν: με την αλλαγή περιηγητή ο ήχος επιστρέφει.

Δείτε επίσης: Γιατί η ένταση αλλάζει από μέσο σε μέσο;

Οι περιηγητές απαγορεύουν σε έναν ιστότοπο να παίζει ήχο χωρίς να το έχετε ζητήσει, ώστε καμία σελίδα να μην αρχίζει να μιλά μόνη της. Ο κανόνας ισχύει για όλους τους ιστότοπους· είναι ακόμη πιο αυστηρός στο κινητό, σε λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας ή δεδομένων.

Αρκεί ένα πάτημα στο κουμπί αναπαραγωγής: αποδεικνύει στον περιηγητή ότι η αναπαραγωγή προέρχεται από εσάς.

Δείτε επίσης: «Πάτησε αναπαραγωγή για να ξεκινήσεις.»

Το πρόγραμμα αναπαραγωγής κρατά στη μνήμη μερικά δευτερόλεπτα προκαταβολικά. Όταν τα δεδομένα φτάνουν πιο αργά από ό,τι αναπαράγονται, αυτό το απόθεμα αδειάζει και η αναπαραγωγή σταματά μέχρι να γεμίσει ξανά.

Οι συχνότερες αιτίες: αδύναμο Wi-Fi ή Wi-Fi που μοιράζεται με άλλες απαιτητικές χρήσεις, ασταθής σύνδεση κινητής ή υπερφορτωμένος διακομιστής του σταθμού. Όταν ο σταθμός προσφέρει πολλές ποιότητες, το πρόγραμμα αναπαραγωγής περνά από μόνο του σε ελαφρύτερη ποιότητα για να αποφύγει τις διακοπές. Μετά από διακοπή του δικτύου, προσπαθεί επίσης να συνεχίσει την αναπαραγωγή χωρίς να χρειάζεται να παρέμβετε.

Δείτε επίσης: Ποια ταχύτητα χρειάζεται για να βλέπω ή να ακούω χωρίς διακοπές; · Γιατί η εικόνα είναι θολή στην αρχή ή αλλάζει η ποιότητα στην πορεία;

Ο περιηγητής σας αρνήθηκε την αυτόματη αναπαραγωγή: πρόκειται για προστασία όλων των περιηγητών, όχι για βλάβη. Πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής και η ροή ξεκινά.

Δείτε επίσης: Γιατί πρέπει να πατήσω το κουμπί αναπαραγωγής για να ξεκινήσει μια ροή;

Ο διακομιστής του σταθμού δεν έστειλε τα αναμενόμενα δεδομένα, παρά τις επανειλημμένες προσπάθειες του προγράμματος αναπαραγωγής. Πιθανές αιτίες: ροή που έχει διακοπεί στην πηγή, υπερφορτωμένος διακομιστής, πρόσβαση περιορισμένη σε ορισμένες χώρες ή δίκτυο που αποκλείει τη ζωντανή μετάδοση.

Πατήστε «Δοκίμασε ξανά την αναπαραγωγή». Αν το μήνυμα επανέλθει, ανοίξτε τον εφεδρικό σύνδεσμο κάτω από το πρόγραμμα αναπαραγωγής: οδηγεί στην επίσημη μετάδοση του μέσου.

Δείτε επίσης: Γιατί ένα μέσο δεν λειτουργεί ενώ τα υπόλοιπα δουλεύουν; · Γιατί μια ροή δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα μου; · Γιατί δεν λειτουργεί τίποτα στο δίκτυο της εταιρείας, του σχολείου ή του ξενοδοχείου μου;

Ο διακομιστής απάντησε, αλλά δεν έφτασε ούτε εικόνα ούτε ήχος μέσα στην προθεσμία. Ο σταθμός είναι συχνά απλώς αργός: συχνά αρκεί να ξαναδοκιμάσετε μερικά δευτερόλεπτα αργότερα. Μια πολύ αδύναμη σύνδεση προκαλεί το ίδιο μήνυμα.

Δείτε επίσης: Γιατί η αναπαραγωγή μένει κολλημένη στη φόρτωση; · Η ροή παγώνει ή κόβεται τακτικά: τι συμβαίνει;

Η ροή φτάνει κανονικά, αλλά σε μορφή που ο περιηγητής σας δεν μπορεί να αποκωδικοποιήσει: βίντεο σε HEVC (H.265), ήχος σε AC-3 ή E-AC-3, ή ιδιόκτητη μορφή του σταθμού. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής δοκιμάζει δεύτερη μέθοδο αποκωδικοποίησης πριν εμφανίσει αυτό το μήνυμα.

Δοκιμάστε άλλον περιηγητή, ιδίως το Safari ή το Edge, ή χρησιμοποιήστε τον εφεδρικό σύνδεσμο.

Δείτε επίσης: Ακούω τον ήχο αλλά η εικόνα μένει μαύρη: γιατί; · Η εικόνα εμφανίζεται αλλά δεν ακούω τίποτα: γιατί; · Μια ροή λειτουργεί στο VLC αλλά όχι στον περιηγητή: γιατί;

Ο περιηγητής σας δεν διαθέτει τις λειτουργίες που χρειάζονται για την αναπαραγωγή ζωντανών ροών. Αυτό συμβαίνει με παλιούς περιηγητές και με ορισμένους περιηγητές ενσωματωμένους σε εφαρμογές, τηλεοράσεις ή κονσόλες.

Ενημερώστε τον περιηγητή σας ή ανοίξτε τη σελίδα σε πρόσφατο περιηγητή: Chrome, Safari, Firefox ή Edge.

Δείτε επίσης: Ποιοι περιηγητές υποστηρίζονται;

Το Terondo αναπαράγει μόνο ροές που μεταδίδονται με ασφαλή σύνδεση. Ο συγκεκριμένος σταθμός προσφέρει για αυτό το μέσο μόνο μη ασφαλή διεύθυνση, την οποία οι περιηγητές αρνούνται να φορτώσουν σε ασφαλή σελίδα.

Ο εφεδρικός σύνδεσμος σάς επιτρέπει να ακούσετε ή να δείτε το μέσο στον σταθμό. Εμείς αναζητούμε εν τω μεταξύ μια αντίστοιχη ασφαλή διεύθυνση.

Δείτε επίσης: Γιατί ορισμένες παλιές ροές δεν μπορούν να αναπαραχθούν;

Η αναπαραγωγή ξεκίνησε και μετά σταμάτησε για λόγο που ο περιηγητής δεν διευκρίνισε: διακοπή δικτύου, αναστολή λειτουργίας της συσκευής ή σύντομη διακοπή της ροής στον σταθμό. Δοκιμάστε ξανά· αν η διακοπή επαναλαμβάνεται, διαλέξτε άλλο μέσο και αναφέρετέ μας αυτό.

Δείτε επίσης: Η ροή παγώνει ή κόβεται τακτικά: τι συμβαίνει; · Πώς αναφέρω μια ροή που δεν λειτουργεί πια;

Αυτή τη φορά δεν φταίει η ροή: ούτε το ίδιο το πρόγραμμα αναπαραγωγής ούτε τα στοιχεία της καταχώρισης έφτασαν από το Terondo. Αιτία είναι συνήθως μια αργή σύνδεση ή ένα πρόγραμμα αποκλεισμού περιεχομένου.

Πατήστε «Δοκίμασε ξανά τη φόρτωση» ή φορτώστε ξανά τη σελίδα. Αν το μήνυμα επιμένει, απενεργοποιήστε τις επεκτάσεις σας για το terondo.com.

Δείτε επίσης: Μπορεί ένα πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων να εμποδίσει την αναπαραγωγή;

Ο αυτόματος έλεγχός μας, που τρέχει κάθε ώρα, δεν βρήκε καμία λειτουργική ροή για αυτό το μέσο. Η ημερομηνία του τελευταίου ελέγχου αναγράφεται συχνά δίπλα. Η καταχώριση παραμένει στο διαδίκτυο ώστε να διατηρείτε τα στοιχεία της, και το πρόγραμμα αναπαραγωγής επανέρχεται από μόνο του μόλις οι επόμενοι έλεγχοι βρουν τη ροή ξανά σε λειτουργία.

Όταν είναι γνωστή κάποια διευκρίνιση, εμφανίζεται στη θέση αυτού του μηνύματος: για παράδειγμα ζωντανή μετάδοση που αποσύρθηκε από τον σταθμό ή ενσωμάτωση που απορρίφθηκε από το κανάλι.

Δείτε επίσης: Πώς ελέγχει το Terondo ότι οι ροές λειτουργούν; · Πώς αναφέρω μια ροή που δεν λειτουργεί πια;

Αυτό το κανάλι δεν μεταδίδει το ίδιο το πρόγραμμά του ζωντανά, δωρεάν και ελεύθερα στο διαδίκτυο. Το Terondo ενσωματώνει μόνο τις ζωντανές μεταδόσεις που τα κανάλια διαθέτουν τα ίδια: η καταχώριση παρουσιάζει λοιπόν το κανάλι και σας προτείνει άλλα μέσα να δείτε στη θέση του.

Δείτε επίσης: Είναι νόμιμο να παρακολουθώ αυτές τις ροές;

Η κάμερα δεν δημοσιεύει πια εικόνα ή η διεύθυνσή της άλλαξε στον διαχειριστή της. Συνήθεις αιτίες είναι μια διακοπή ρεύματος, μια συντήρηση ή μια κάμερα που μετακινήθηκε. Δοκιμάστε ξανά αργότερα και αναφέρετέ μας την καταχώριση αν το πρόβλημα διαρκεί πάνω από μία ημέρα.

Δείτε επίσης: Η εικόνα μιας webcam φαίνεται παγωμένη εδώ και πολύ καιρό: είναι φυσιολογικό; · Γιατί μια webcam είναι μαύρη ή πολύ σκοτεινή;

Η ζωντανή μετάδοση προέρχεται από το YouTube: είτε ο ιδιοκτήτης της ή το ίδιο το YouTube αρνήθηκε να την εμφανίσει εκτός YouTube, είτε η μετάδοση έχει τελειώσει. Ανοίξτε το επίσημο βίντεο από τον σύνδεσμο κάτω από το πρόγραμμα αναπαραγωγής: ανοίγει απευθείας στο YouTube.

Δείτε επίσης: Γιατί μια ζωντανή μετάδοση YouTube εμφανίζει «το βίντεο δεν είναι διαθέσιμο»;

Η παύση εγγράφει μόνο αν το επιτρέπει ο διακομιστής του σταθμού. Αυτός δεν το επιτρέπει: η παύση λειτουργεί, αλλά η αναπαραγωγή θα συνεχιστεί στο ζωντανό και όχι από το σημείο όπου τη σταματήσατε.

Δείτε επίσης: Μπορώ να βάλω μια ζωντανή μετάδοση σε παύση και να τη συνεχίσω αργότερα;

Πολλοί σταθμοί έχουν αγοράσει τα δικαιώματα των προγραμμάτων τους μόνο για τη δική τους χώρα. Ο διακομιστής τους εντοπίζει τη χώρα σας από τη διεύθυνση IP σας και αρνείται την αναπαραγωγή εκτός της επιτρεπόμενης ζώνης: αυτό είναι ο γεωγραφικός αποκλεισμός. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής λαμβάνει τότε συχνά μόνο μια άρνηση και εμφανίζει «Ο σταθμός δεν αποκρίνεται πια».

Η απόφαση αυτή ανήκει στον σταθμό. Το Terondo δεν μπορεί ούτε να την άρει ούτε να την παρακάμψει, και δεν προτείνει τρόπο να γίνει.

Δείτε επίσης: Μπορεί ένα VPN ή proxy να δημιουργήσει πρόβλημα; · «Ο σταθμός δεν αποκρίνεται πια» ή «Η ροή δεν αποκρίνεται»

Ορισμένες εκπομπές, κυρίως αθλητικά, ταινίες και ξένες σειρές, δεν μπορούν να μεταδοθούν στο διαδίκτυο, ακόμη και από το κανάλι που τις προβάλλει στον αέρα. Κατά τη διάρκεια αυτών των προγραμμάτων, ο σταθμός αντικαθιστά την εικόνα του με ακίνητη οθόνη ή μήνυμα.

Η ροή συνεχίζεται κανονικά στο τέλος του σχετικού προγράμματος.

Αυτό μπορεί να εξηγηθεί από διάφορες διαφορές:

• η χώρα, αν η ροή έχει γεωγραφικό αποκλεισμό·
• το δίκτυο: ένα δίκτυο εταιρείας, σχολείου, ξενοδοχείου ή ένα δημόσιο Wi-Fi φιλτράρει συχνά τη ζωντανή μετάδοση·
• ο περιηγητής και η συσκευή, που δεν αποκωδικοποιούν όλοι τις ίδιες μορφές·
• οι εγκατεστημένες επεκτάσεις, ιδίως τα προγράμματα αποκλεισμού διαφημίσεων·
• ένα VPN ή proxy ενεργό σε μία από τις δύο συσκευές.

Δείτε επίσης: Γιατί δεν λειτουργεί τίποτα στο δίκτυο της εταιρείας, του σχολείου ή του ξενοδοχείου μου; · Μπορεί ένα πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων να εμποδίσει την αναπαραγωγή;

Τοπικά κανάλια διακόπτουν τη μετάδοση τη νύχτα, ραδιόφωνα συλλόγων εκπέμπουν μόνο σε ορισμένα χρονικά διαστήματα, και ορισμένες webcams σβήνουν εκτός ωραρίου του χώρου που καταγράφουν. Σκεφτείτε τη διαφορά ώρας: ίσως είναι τρεις τα ξημερώματα εκεί.

Ένας αυτόματος έλεγχος περνά κάθε ώρα από τις ροές του καταλόγου. Μια ροή που δεν αποκρίνεται πια επισημαίνεται ως «Stream unavailable», με την ημερομηνία του ελέγχου· οι ζωντανές μεταδόσεις YouTube που έχουν τελειώσει αντικαθίστανται από τη νέα ζωντανή μετάδοση του ίδιου καναλιού όταν υπάρχει. Στη συνέχεια η ομάδα αναζητά στον σταθμό τη νέα διεύθυνση μιας ροής που εξαφανίστηκε ή αποσύρει την καταχώριση αν έχει σταματήσει να εκπέμπει.

Μια βλάβη μπορεί ωστόσο να προκύψει ανάμεσα σε δύο ελέγχους: γι’ αυτό οι αναφορές σας είναι πολύτιμες.

Δείτε επίσης: «Η αναπαραγωγή δεν είναι διαθέσιμη προς το παρόν» ή «Stream unavailable» · Πώς αναφέρω μια ροή που δεν λειτουργεί πια;

Γράψτε μας από τη σελίδα Επικοινωνία. Για να μπορέσουμε να αναπαραγάγουμε τη βλάβη, αναφέρετε:

• το όνομα του μέσου και τη διεύθυνση της καταχώρισής του στο Terondo·
• τη χώρα από την οποία παρακολουθείτε·
• τη συσκευή και τον περιηγητή σας, για παράδειγμα «iPhone, Safari» ή «PC, Firefox»·
• τι βλέπετε: ατελείωτη φόρτωση, μαύρη οθόνη, μήνυμα του προγράμματος αναπαραγωγής. Ένα στιγμιότυπο οθόνης μάς βοηθά πολύ.

Το Terondo λειτουργεί με τις πρόσφατες εκδόσεις των Chrome, Safari, Firefox, Edge, Opera και Samsung Internet, σε υπολογιστή, κινητό και tablet.

Ένας περιηγητής που δεν ενημερώνεται πια καταλήγει να μην αναπαράγει ορισμένες ροές. Οι περιηγητές που είναι ενσωματωμένοι σε τηλεοράσεις, κονσόλες και παλιά tablet είναι συχνά περιορισμένοι: η αναπαραγωγή μπορεί να αποτύχει ακόμη και αν η ροή είναι σε άριστη κατάσταση.

Δείτε επίσης: «Αυτός ο περιηγητής δεν μπορεί να αναπαράγει αυτή τη ροή.»

Σε iPhone και iPad, όλοι οι περιηγητές χρησιμοποιούν τη μηχανή του Safari, που αναπαράγει εγγενώς τις περισσότερες ζωντανές ροές. Ορισμένες συμπεριφορές είναι ιδιαίτερες για αυτές τις συσκευές:

• ένα βίντεο διακόπτεται γενικά όταν αλλάζετε εφαρμογή ή κλειδώνετε την οθόνη·
• η λειτουργία εξοικονόμησης ενέργειας μπορεί να εμποδίσει την αυτόματη εκκίνηση: πατήστε τότε το κουμπί αναπαραγωγής·
• η πλήρης οθόνη χρησιμοποιεί το πρόγραμμα αναπαραγωγής του συστήματος, που διατηρεί το AirPlay και την εικόνα σε εικόνα·
• ορισμένες πρόσφατες μορφές βίντεο απαιτούν πρόσφατη έκδοση iOS ή iPadOS.

Δείτε επίσης: Μπορώ να ακούω ραδιόφωνο με κλειδωμένη οθόνη ή σε άλλη εφαρμογή; · Πώς περνάω σε πλήρη οθόνη;

Ναι. Τα προγράμματα αποκλεισμού και οι επεκτάσεις απορρήτου αποκλείουν μερικές φορές, κατά λάθος, τις διευθύνσεις των διακομιστών μετάδοσης ή τα scripts του προγράμματος αναπαραγωγής. Η ροή φαίνεται τότε χαλασμένη ενώ λειτουργεί.

Για να το ελέγξετε, απενεργοποιήστε την επέκταση για το terondo.com ή ανοίξτε την καταχώριση σε ιδιωτική περιήγηση χωρίς επεκτάσεις. Αν η αναπαραγωγή ξεκινήσει, προσθέστε το Terondo στη λίστα των επιτρεπόμενων ιστότοπων της επέκτασής σας.

Αυτά τα δίκτυα φιλτράρουν συχνά τη ζωντανή μετάδοση για να εξοικονομήσουν εύρος ζώνης. Πολλά ραδιόφωνα εκπέμπουν επιπλέον σε ασυνήθιστες θύρες δικτύου, για παράδειγμα 8000 ή 8080, που τα εταιρικά τείχη προστασίας κλείνουν από προεπιλογή.

Μόνο ο διαχειριστής του δικτύου μπορεί να άρει αυτούς τους περιορισμούς. Σε κινητό, η μετάβαση σε δεδομένα κινητής επιτρέπει να ελέγξετε ότι η ροή λειτουργεί.

Ναι. Ένα VPN προσθέτει έναν ενδιάμεσο που μπορεί να επιβραδύνει τη ροή, και πολλοί σταθμοί απορρίπτουν συνδέσεις από γνωστούς διακομιστές VPN. Αν μια ροή αποτυγχάνει, απενεργοποιήστε το VPN σας για μια δοκιμή.

Η χρήση VPN για την παράκαμψη γεωγραφικού αποκλεισμού μπορεί να παραβιάζει τους όρους του σταθμού: το Terondo δεν το συνιστά.

Δείτε επίσης: Γιατί μια ροή δεν είναι διαθέσιμη στη χώρα μου;

Ναι. Αυτές οι λειτουργίες εμποδίζουν συχνά την αυτόματη εκκίνηση των βίντεο και μπορούν να μειώσουν την ποιότητα που επιλέγει το πρόγραμμα αναπαραγωγής. Πατήστε το κουμπί αναπαραγωγής για να ξεκινήσει η ροή· η ποιότητα ανεβαίνει από μόνη της μόλις απενεργοποιηθεί η λειτουργία.

Εξαρτάται από τη συσκευή και τον περιηγητή σας. Σε υπολογιστή, η αναπαραγωγή συνεχίζεται σε καρτέλα στο παρασκήνιο. Σε κινητό, το σύστημα μπορεί να αναστείλει την αναπαραγωγή μιας ιστοσελίδας για να εξοικονομήσει μπαταρία, ιδίως αν πρόκειται για βίντεο.

Αν η αναπαραγωγή σταματά, κρατήστε την καρτέλα ανοιχτή στο προσκήνιο ή χρησιμοποιήστε τα χειριστήρια αναπαραγωγής της κλειδωμένης οθόνης όταν το κινητό σας τα εμφανίζει.

Τρεις δυνατότητες, από την πιο απλή έως τη λιγότερο αξιόπιστη:

• αποστολή της ροής στην τηλεόραση από το κουμπί κοινοποίησης της καταχώρισης, με AirPlay ή Chromecast·
• σύνδεση του υπολογιστή με την τηλεόραση με καλώδιο HDMI·
• άνοιγμα του Terondo στον περιηγητή της τηλεόρασης, που είναι συχνά περιορισμένος.

Δείτε επίσης: Μπορώ να στείλω μια ροή σε ηχείο ή σε συνδεδεμένη τηλεόραση;

Η ζωντανή μετάδοση στο διαδίκτυο τεμαχίζει το πρόγραμμα σε μικρά κομμάτια λίγων δευτερολέπτων, που το πρόγραμμα αναπαραγωγής φορτώνει εκ των προτέρων για να παίζει χωρίς διακοπές. Αυτός ο τεμαχισμός, μαζί με τη διαδρομή των δεδομένων, δημιουργεί καθυστέρηση από δέκα δευτερόλεπτα έως ένα λεπτό σε σχέση με την κανονική μετάδοση.

Αυτή η καθυστέρηση είναι φυσιολογική και δεν μπορούμε να την εξαλείψουμε από τη δική μας πλευρά: εξαρτάται από τον τρόπο που ο σταθμός προετοιμάζει τη ροή του.

Δείτε επίσης: Τι είναι το HLS και γιατί ορισμένες ροές αργούν λίγα δευτερόλεπτα να ξεκινήσουν;

Πολλοί σταθμοί προσφέρουν πολλές ποιότητες του ίδιου προγράμματος. Το πρόγραμμα αναπαραγωγής ξεκινά συχνά με ελαφριά ποιότητα για να ξεκινήσει γρήγορα και στη συνέχεια επιλέγει συνεχώς την καλύτερη ποιότητα που η σύνδεσή σας αντέχει χωρίς διακοπές: αυτό λέγεται προσαρμοστικός ρυθμός μετάδοσης.

Μια εικόνα που βελτιώνεται μετά από λίγα δευτερόλεπτα ή χειροτερεύει όταν το δίκτυο αδυνατίζει είναι λοιπόν ένδειξη ότι το πρόγραμμα αναπαραγωγής λειτουργεί σωστά. Η μέγιστη ποιότητα παραμένει αυτή που στέλνει ο σταθμός.

Ενδεικτικές τιμές, που πρέπει να διπλασιάζονται αν άλλες συσκευές χρησιμοποιούν την ίδια σύνδεση:

• ραδιόφωνο: 0,1 έως 0,3 Mbit/s·
• τηλεόραση τυπικής ανάλυσης: 1,5 έως 3 Mbit/s·
• τηλεόραση υψηλής ανάλυσης: 3 έως 8 Mbit/s·
• webcam με βίντεο: 1 έως 5 Mbit/s ανάλογα με την ποιότητα.

Ενδεικτικές τιμές, χρήσιμες αν παρακολουθείτε με δεδομένα κινητής:

• ραδιόφωνο στα 128 kbit/s: περίπου 60 MB την ώρα· στα 320 kbit/s: περίπου 145 MB·
• τηλεόραση τυπικής ανάλυσης: περίπου 0,7 έως 1,4 GB την ώρα·
• τηλεόραση υψηλής ανάλυσης: περίπου 1,5 έως 3,5 GB την ώρα·
• webcam με ακίνητη εικόνα που ανανεώνεται: μερικά megabyte την ώρα.

Ο προσαρμοστικός ρυθμός μετάδοσης μειώνει την κατανάλωση όταν η σύνδεση αδυνατίζει, αλλά ένα τηλεοπτικό βράδυ με δεδομένα κινητής μπορεί γρήγορα να εξαντλήσει ένα πακέτο.

Φορτώστε ξανά τη σελίδα: το πρόγραμμα αναπαραγωγής ξεκινά τότε από νέο κομμάτι της ροής. Αν η απόκλιση επιμένει, υπάρχει στην αρχική ροή και μόνο ο σταθμός μπορεί να τη διορθώσει. Ένα ηχείο ή ακουστικά Bluetooth προσθέτουν επίσης μια μικρή καθυστέρηση στον ήχο.

Κάθε σταθμός ρυθμίζει ο ίδιος τη στάθμη ήχου της ροής του. Το Terondo μεταδίδει τον ήχο όπως εκπέμπεται, χωρίς να τον τροποποιεί.

Το HLS είναι η πιο διαδεδομένη μορφή ζωντανής μετάδοσης, που αναγνωρίζεται από τις διευθύνσεις που τελειώνουν σε «.m3u8». Το πρόγραμμα αναπαραγωγής κατεβάζει πρώτα μια μικρή λίστα, το μανιφέστο, έπειτα τα πρώτα κομμάτια λίγων δευτερολέπτων, και μόνο μετά αρχίζει να παίζει.

Αυτά τα λίγα δευτερόλεπτα εκκίνησης είναι το τίμημα μιας ροής που στη συνέχεια παραμένει σταθερή και προσαρμόζεται στη σύνδεσή σας.

Τα περισσότερα ραδιόφωνα στέλνουν μια συνεχή ηχητική ροή, σε MP3 ή AAC, από έναν διακομιστή μετάδοσης όπως το Icecast ή το Shoutcast. Άλλα χρησιμοποιούν HLS, όπως οι τηλεοράσεις. Ο ρυθμός μετάδοσης κυμαίνεται από 64 kbit/s για αποδεκτή ποιότητα έως 320 kbit/s για ποιότητα κοντά σε δίσκο.

Ο τίτλος του τραγουδιού δεν περιέχεται στον ήχο: το ραδιόφωνο πρέπει να τον στείλει χωριστά, στις πληροφορίες που συνοδεύουν τη ροή του. Δεν το κάνουν όλα, και ορισμένα τον στέλνουν με καθυστέρηση ή σε ελλιπή μορφή.

Δεν μεταδίδουν όλες οι webcams βίντεο. Πολλές δημοσιεύουν μια απλή φωτογραφία, που ο διαχειριστής τους αντικαθιστά σε τακτά διαστήματα, από λίγα δευτερόλεπτα έως δέκα λεπτά. Το Terondo φορτώνει ξανά αυτή την εικόνα περίπου κάθε λεπτό και δείχνει την ώρα της τελευταίας ενημέρωσης: η εικόνα προχωρά με τον ρυθμό της κάμερας, όχι ταχύτερα.

Οι webcams με βίντεο, αντίθετα, κινούνται συνεχώς, με την ίδια καθυστέρηση λίγων δευτερολέπτων όπως οι τηλεοράσεις.

Δείτε επίσης: Η εικόνα μιας webcam φαίνεται παγωμένη εδώ και πολύ καιρό: είναι φυσιολογικό;

Τις περισσότερες φορές είναι νύχτα εκεί: ελέγξτε την τοπική ώρα του χώρου που καταγράφεται. Μια webcam μπορεί επίσης να είναι σβηστή εκτός ωραρίου, να επηρεάζεται από τον καιρό (ομίχλη, χιόνι, θαμπωμένος φακός) ή να βρίσκεται σε συντήρηση.

Πολλές κάμερες εμφανίζουν την ημερομηνία και την ώρα πάνω στην εικόνα τους. Αν αυτή η ώρα δεν κινείται εδώ και πολύ, η κάμερα ή ο διακομιστής της είναι εκτός λειτουργίας στον διαχειριστή της: παραμένει εμφανής η τελευταία εικόνα που ελήφθη. Αναφέρετέ μας την καταχώριση αν αυτό διαρκεί πάνω από μία ημέρα.

Δείτε επίσης: «Η ζωντανή μετάδοση αυτής της κάμερας έχει διακοπεί» ή «Δεν είναι δυνατή η φόρτωση αυτής της εικόνας» · Πώς αναφέρω μια ροή που δεν λειτουργεί πια;

Ορισμένα μέσα μεταδίδουν τη ζωντανή τους μετάδοση στο YouTube. Στο πλαίσιο μπορούν τότε να εμφανιστούν διάφορα μηνύματα:

• η αναπαραγωγή σε άλλους ιστότοπους είναι απενεργοποιημένη: ο ιδιοκτήτης του καναλιού απαγορεύει την εμφάνιση του βίντεό του εκτός YouTube·
• το βίντεο δεν είναι διαθέσιμο: η ζωντανή μετάδοση έχει τελειώσει, αντικαταστάθηκε από νέα ή περιορίζεται σε ορισμένες χώρες·
• αίτημα σύνδεσης ή επιβεβαίωσης ότι δεν είστε ρομπότ: το YouTube το εμφανίζει μερικές φορές σε κοινόχρηστα δίκτυα ή σε VPN.

Σε όλες αυτές τις περιπτώσεις, η απόφαση προέρχεται από το YouTube ή τον ιδιοκτήτη του καναλιού. Ο ωριαίος έλεγχός μας αντικαθιστά τις ζωντανές μεταδόσεις που έχουν τελειώσει με τη νέα ζωντανή μετάδοση του καναλιού όταν υπάρχει.

Δείτε επίσης: «Αυτό το πρόγραμμα αναπαραγωγής YouTube δεν είναι διαθέσιμο» ή ένα πλαίσιο YouTube που μένει μαύρο

Το Terondo σερβίρεται με ασφαλή σύνδεση (https). Οι περιηγητές αρνούνται τότε να φορτώσουν, στην ίδια σελίδα, μια ροή που σερβίρεται χωρίς ασφάλεια (http): είναι ο αποκλεισμός μικτού περιεχομένου. Μια ροή που υπάρχει μόνο σε http δεν μπορεί λοιπόν να αναπαραχθεί απευθείας σε ασφαλή σελίδα, σε οποιονδήποτε ιστότοπο.

Όταν ένας σταθμός προσφέρει μόνο αυτού του είδους τη ροή, αναζητούμε μια αντίστοιχη ασφαλή διεύθυνση· διαφορετικά, η καταχώριση προτείνει έναν σύνδεσμο προς την επίσημη μετάδοσή του.

Δείτε επίσης: «Αυτή η ροή δεν μεταδίδεται μέσω HTTPS.»

Ένας περιηγητής εφαρμόζει κανόνες που ένα πρόγραμμα όπως το VLC αγνοεί:

• η κοινή χρήση μεταξύ ιστότοπων (CORS): ο διακομιστής του σταθμού πρέπει να επιτρέπει ρητά την αναπαραγωγή από άλλον ιστότοπο· χωρίς αυτή την άδεια, ο περιηγητής αποκλείει τη ροή·
• η ασφάλεια: μια ροή σε http αποκλείεται σε σελίδα https·
• οι μορφές: το VLC αποκωδικοποιεί σχεδόν τα πάντα, ο περιηγητής μόνο τις κοινές μορφές, H.264 για την εικόνα, AAC ή MP3 για τον ήχο.

Αυτοί οι κανόνες προστατεύουν τους επισκέπτες και κανένας ιστότοπος δεν μπορεί να τους απενεργοποιήσει. Μόνο ο σταθμός μπορεί να κάνει τη ροή του συμβατή.

Δείτε επίσης: Πώς κάνω τη ροή μου αναγνώσιμη στο Terondo και σε όλους τους περιηγητές;

Ναι, για τις τηλεοράσεις και τα περισσότερα ραδιόφωνα: η παύση εγγράφει τη ζωντανή μετάδοση και η αναπαραγωγή συνεχίζεται ακριβώς από το σημείο όπου τη σταματήσατε, με καθυστέρηση. Ένα κουμπί «Επιστροφή στο ζωντανό» σάς επαναφέρει στο ζωντανό ανά πάσα στιγμή.

Η εγγραφή διαρκεί έως τριάντα λεπτά, ανάλογα με τη μνήμη της συσκευής σας. Ορισμένοι σταθμοί δεν επιτρέπουν την εγγραφή της ροής τους: το πρόγραμμα αναπαραγωγής το δηλώνει και η αναπαραγωγή συνεχίζεται τότε στο ζωντανό.

Δείτε επίσης: «Αυτή η ροή δεν μπορεί να εγγραφεί»

Όταν ο σταθμός παρέχει υπότιτλους, το πρόγραμμα αναπαραγωγής τους προσφέρει. Σε πολλές τηλεοράσεις μπορεί επίσης να ενεργοποιηθεί αυτόματη μεταγραφή: υπολογίζεται στη συσκευή σας, μετά από μία και μόνο λήψη, το μέγεθος της οποίας αναγράφεται πριν ξεκινήσει, και μπορεί να μεταφραστεί στη γλώσσα σας αν το επιτρέπει ο περιηγητής σας.

Η μεταγραφή δεν είναι διαθέσιμη στα μουσικά κανάλια, όπου θα επινοούσε κείμενο, και σε συσκευές με πολύ χαμηλή ισχύ: το πρόγραμμα αναπαραγωγής το δηλώνει με τα μηνύματα «Μη διαθέσιμο σε αυτό το κανάλι» ή «Μη διαθέσιμο σε αυτή τη συσκευή». Μια αυτόματη μεταγραφή μπορεί να περιέχει λάθη.

Χρησιμοποιήστε το κουμπί πλήρους οθόνης του προγράμματος αναπαραγωγής. Σε υπολογιστή, το πλήκτρο Esc επιτρέπει να βγείτε από αυτήν. Σε κινητό, αν γυρίσετε τη συσκευή οριζόντια, το βίντεο μεγεθύνεται· στο iPhone, η πλήρης οθόνη περνά από το πρόγραμμα αναπαραγωγής του συστήματος.

Ναι, αν ο περιηγητής σας προσφέρει εικόνα σε εικόνα: το Safari και η πλήρης οθόνη του iPhone, μεταξύ άλλων. Το βίντεο αποσπάται τότε σε ένα μικρό παράθυρο που μπορείτε να μετακινείτε ενώ χρησιμοποιείτε άλλες καρτέλες ή εφαρμογές. Τα Chrome, Edge και Firefox προσφέρουν παρόμοια λειτουργία, από το μενού του βίντεο ή από ένα κουμπί πάνω σε αυτό.

Ναι. Το κουμπί κοινοποίησης της καταχώρισης προσφέρει τις επιλογές που είναι διαθέσιμες στη συσκευή σας:

• AirPlay, από το Safari σε iPhone, iPad και Mac, προς Apple TV, συμβατή τηλεόραση ή ηχείο·
• από Mac με άλλον περιηγητή: ο κατοπτρισμός της οθόνης από το Κέντρο ελέγχου, που στέλνει ολόκληρη την οθόνη ή ολόκληρο τον ήχο του Mac·
• Chromecast ή Google TV, όταν το επιτρέπει ο περιηγητής σας·
• η αποστολή του συνδέσμου της καταχώρισης, που λειτουργεί παντού.

Η συσκευή σας και η τηλεόραση ή το ηχείο πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο δίκτυο. Μια επιλογή που δεν είναι διαθέσιμη στη συσκευή σας εμφανίζεται γκριζαρισμένη, με την αιτία της. Ορισμένοι σταθμοί εμποδίζουν αυτή τη λειτουργία: αποτυγχάνει τότε ακόμη και αν η ροή λειτουργεί μέσα στη σελίδα.

Δείτε επίσης: Πώς βλέπω μια ροή στην τηλεόρασή μου;

Πατήστε την καρδιά μιας καταχώρισης για να την προσθέσετε στα αγαπημένα σας. Φυλάσσονται στον περιηγητή σας, χωρίς λογαριασμό· ένας προαιρετικός λογαριασμός επιτρέπει να τα βρίσκετε στις άλλες συσκευές σας. Η διαγραφή των δεδομένων του περιηγητή σβήνει τα αγαπημένα που δεν έχουν αποθηκευτεί σε λογαριασμό.

Όχι. Το Terondo είναι κατάλογος: κάθε καταχώριση ανοίγει την επίσημη ροή που έχει αναρτήσει το ίδιο το μέσο, το οποίο παραμένει το μόνο υπεύθυνο γι’ αυτήν. Δεν αντιγράφουμε, δεν εγγράφουμε και δεν τροποποιούμε κανένα πρόγραμμα στους διακομιστές μας.

Ναι. Κατά την αναπαραγωγή, ο περιηγητής σας συνδέεται απευθείας με τον διακομιστή του σταθμού, όπως στον ιστότοπο του ίδιου του σταθμού: αυτός λαμβάνει τη διεύθυνση IP σας, απαραίτητη για να σας στείλει τη ροή, και τη χρησιμοποιεί μερικές φορές για να ελέγξει τη χώρα σας.

Το Terondo δεν του κοινοποιεί κανένα δεδομένο του λογαριασμού ή της περιήγησής σας· όπως για κάθε περιεχόμενο που φορτώνεται από άλλον ιστότοπο, ο περιηγητής σας του υποδεικνύει μόνο τεχνικές πληροφορίες, όπως τον τύπο του και τη διεύθυνση του Terondo. Η επεξεργασία των δεδομένων σας από το Terondo περιγράφεται στην πολιτική απορρήτου μας.

Το Terondo παραπέμπει μόνο σε ροές που μεταδίδονται επίσημα και δωρεάν από τα ίδια τα μέσα, στους δικούς τους διακομιστές ή στα επίσημα κανάλια τους. Η παρακολούθηση ή η ακρόασή τους ισοδυναμεί με το να τα ακολουθείτε στον ιστότοπο του σταθμού. Ο δικαιούχος που ζητά την απόσυρση μιας καταχώρισης εισακούεται χωρίς προηγούμενη συζήτηση.

Όχι. Όλες οι ροές είναι προσβάσιμες δωρεάν και χωρίς εγγραφή. Ο λογαριασμός είναι προαιρετικός και χρησιμεύει για να βρίσκετε τα αγαπημένα σας σε πολλές συσκευές.

Πέντε σημεία κάνουν μια ροή αναγνώσιμη σχεδόν παντού:

• σερβίρετέ τη με https, με έγκυρο πιστοποιητικό·
• επιτρέψτε την αναπαραγωγή από άλλους ιστότοπους με την κεφαλίδα Access-Control-Allow-Origin (CORS), τόσο στο μανιφέστο όσο και στα τμήματα·
• χρησιμοποιήστε μορφές που διαβάζουν όλοι οι περιηγητές: H.264 για την εικόνα, AAC-LC ή MP3 για τον ήχο·
• στο HLS, τμήματα δύο έως έξι δευτερολέπτων και πολλές ποιότητες επιτρέπουν γρήγορη εκκίνηση και αναπαραγωγή χωρίς διακοπές·
• για ραδιόφωνο, η τυπική θύρα 443 αποφεύγει τους αποκλεισμούς των εταιρικών δικτύων.

Δείτε επίσης: Μια ροή λειτουργεί στο VLC αλλά όχι στον περιηγητή: γιατί;

Ο χώρος μέσων προσφέρει ειδική φόρμα. Καμία τροποποίηση δεν δημοσιεύεται αυτόματα: η ομάδα μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για να επαληθεύσει τη σχέση σας με το μέσο.